Eén platform
voor het automatiseren van productieworkflows en CRM met no-code
Productie workflowkaart
Marketing manager
Verkoopvertegenwoordiger
Directeur bedrijfsvoering
Coördinator klantenservice
Hoofd inkoop
Directeur SCM
Compliance officer
HR-manager
Marketing en promotie
Leadbeheer
Verhoog de lead-to-opportunity conversiepercentages door de volledige levenscyclus van leadbeheer te automatiseren – van het eerste contact tot de hand-off naar de verkoop.
Campagnebeheer
Vergroot klantbetrokkenheid door omnichannel marketingcampagnes te ontwerpen, uit te voeren en te optimaliseren.
Verkoopbevordering
Verhoog de kanaalparticipatie door een naadloze ervaring te bieden bij het beheren van end-to-end verkoopbevorderingscycli.
Kanaalkortingen en MDFs
Voorkom problemen dankzij de automatisering van marketing development funds, partnerkortingen, controles en goedkeuringen.
Verkoop en distributie
Opportunity management
Verhoog de winstpercentages door workflows voor diverse soorten verkoopkansen te automatiseren (B2C, B2B, B2B2C).
Partner relatiebeheer
Beheer uw contactpersonen en accounts eenvoudig via één enkele database en krijg een 360° overzicht van de profielen, geschiedenis en betrokkenheidsstatus van uw klanten en partners
Veldbezoeken
Optimaliseer de efficiëntie van veldactiviteiten door routing, bezoekplanning, sampling, orderplaatsing en rapportage te automatiseren.
Verwerking van e-commerce bestellingen
Verhoog het aantal online bestellingen en de klanttevredenheid door het automatiseren van het plaatsen en valideren van vracht- en servicebestellingen.
Sales forecasting
Creëer en beheer veelzijdige prognoses op basis van verschillende dimensies, waaronder teams, regio‘s, producten en andere parameters.
Offertes, bestellingen en facturen
Productcatalogus en -configuratie
Zorg voor consistentie in productinformatie door middel van een digitale catalogus, en maak moeiteloos productbundels aan waarin verschillende prijslijsten, marges en andere parameters zijn opgenomen.
Offertebeheer
Genereer nauwkeurig offertes en facturen op basis van single-source product- en prijsgegevens en ondersteuning van bedrijfsregels.
Orderverwerking
Zorg ervoor dat orderverwerking tijdig plaatsvindt door diverse workflows voor orderverwerking te automatiseren.
Facturering
Genereer facturen in enkele seconden, houd de status van uw facturen bij en verkrijg volledig inzicht in het betalingsproces.
Productie-
management
Productlevenscyclus management
Verminder de doorlooptijd van productontwikkeling en vergroot de winstmarges door de workflows voor ontwerp, productie, implementatie en onderhoud te optimaliseren.
Toewijzing van middelen
Verbeter de operationele prestaties door het beheren, volgen en toewijzen van middelen, terwijl inventarisgegevens naadloos worden gesynchroniseerd tussen meerdere divisies.
Werkorders beheren
Optimaliseer de dagelijkse werkzaamheden dankzij efficiënt beheer van werkorders, planningen, documenten en onderhoudstaken.
Prestatiemonitoring
Verkrijg een compleet begrip van zowel realtime als historische prestatiegegevens door middel van een 360-graden overzicht van uw productiemiddelen en workflows.
Klantenservice
Omnichannel case management
Optimaliseer de klant- en partnerondersteuning via een omnichannel helpdesk en zelfbedieningsportalen, wat resulteert in snellere probleemoplossing en een effectieve feedbackloop.
Garantiebeheer en vervanging van onderdelen
Verhoog de klanttevredenheid door garantieprocessen te automatiseren en de tijd voor het verwerken van claims te verkorten.
Verzending en werkorders
Wijs werkorders toe, coördineer de buitendienstplanning en onderhoud contact met uw klanten via geïntegreerde tools voor planning, verzending en communicatie.
Verwerking van retourzendingen
Minimaliseer de tijd en inspanning die nodig zijn voor productretouren door het beheer van retouren, terugroepacties en restituties te centraliseren binnen één enkel klantondersteuningssysteem.
Kanaalkortingen en MDFs
Verhoog uw NPS door het automatiseren van workflows voor het beheren van tevredenheidsonderzoeken, het analyseren van feedback en het opvolgen van klanten.
Inkoop
Beheer van verzoeken
Stuur inkoopplannen, verzoeken en prognoses aan via geautomatiseerde workflows om ervoor te zorgen dat alle benodigdheden correct worden ingediend, gevolgd en uitgevoerd.
Leveranciersmanagement
Versterk uw relaties met partners, leveranciers en contractanten door hen te ondersteunen in hun diverse behoeften via een digitaal zelfbedieningsportaal.
Levenscyclusbeheer van inkoop
Integreer uw inkooplevenscyclus in een reeks geautomatiseerde en uiterst transparante workflows en zorg tegelijkertijd voor een synchronisatie van alle gegevens.
RFx management en contractering
Behoud moeiteloos een single source of truth voor uw contractbeheer en versnel het afsluiten van contracten voor uw team met behulp van efficiënte samenwerkingstools, gestuurde workflows en sjablonen.
Supply chain management
Supply chain planning en tracering
Zorg ervoor dat alle productinvoer tijdig en nauwgezet wordt gevolgd door distributieworkflows te automatiseren en minimaliseer productiestilstand door middel van geautomatiseerde leveringsprocessen.
Levenscyclusbeheer van verzendingen
Automatiseer de planning van verzendingen om vertragingen te voorkomen, volg goederen en voertuigen onderweg en houd uw inventaris- en leveringsgegevens naadloos gesynchroniseerd.
Voorraadplanning en -beheer
Automatiseer het delen en synchroniseren van productgegevens tussen diverse divisies om over- en onderbevoorrading in magazijnen te voorkomen.
Risico en compliance management
Privacybeheer voor klanten
Voer workflows in voor naleving van persoonsgegevens in overeenstemming met industriestandaarden en regelgeving voor gegevensprivacy (zoals AVG, CCPA, etc.).
Controle op naleving van regelgeving
Zorg voor organisatorische naleving van regelgeving door middel van gecentraliseerd beheer van regelgevingsdocumenten, complianceplannen, werknemersbeleid, etc.
Beheer van juridische zaken
Vereenvoudig het beheer van juridische zaken door te zorgen voor uniformiteit in documentformaten en het optimaliseren van juridische workflows en samenwerkingsprocessen.
Certification development
Volg en beheer certificeringsprocessen in de hele organisatie om naleving van de regelgeving te garanderen.
Interne audits
Beheer auditworkflows voor alle vereiste financiële, fysieke en juridische middelen binnen uw organisatie.
Zakelijke diensten
Levenscyclus van werknemers
Implementeer eenduidige en transparante HR-workflows voor efficiënt personeelsbeheer, inclusief werving, inwerken, ontwikkeling, behoud en vertrek.
Beheer van werknemersverzoeken
Verbeter de ervaring van medewerkers door een gebruiksvriendelijke oplossing te bieden voor het automatiseren van allerlei soorten verzoeken (vakantie, reizen, onkosten, etc.)
Samenwerking en kennisdeling
Centraliseer communicatie, werk samen, deel kennis en documenten, plan taken en vergaderingen, beheer beoordelingen en goedkeuringen.
Customer success en oprechte zorg
Constantia Flexibles maakt gebruik van Creatio om verkoopworkflows te consolideren en te standaardiseren in al hun wereldwijde kantoren.
Josera heeft end-to-end offerte levenscyclusbeheer workflows geautomatiseerd.
OKI gebruikt Creatio om servicemanagement via regionale kanaalpartners te optimaliseren.
Haynes International maakt gebruik van de end-to-end klantbeheermogelijkheden van Creatio.
Gerelateerde hulpmiddelen
Ontdek hoe low-code/no-code technologie bedrijven in staat stelt het meeste uit hun digitale transformatie-initiatieven te hale
Plan uw begeleide Creatio demo vandaag nog in
Neem contact met ons op om erachter te komen hoe ons platform uw bedrijf kan helpen de vrijheid te ervaren.
