Qu'est-ce que le low-code ?
Les plateformes low-code permettent d'automatiser les workflows et de créer des applications avec un maximum de liberté.
Qu'est-ce que le développement d'applications low-code ?
Le low-code est une méthode de développement de logiciels permettant aux professionnels de la technologie et des affaires de collaborer et de fournir rapidement des solutions de transformation digitale en minimisant la part de codage. Concrètement, le low-code remplace en grande partie la nécessité de créer du code personnalisé par une collection de composants d'interface utilisateur prêts à l'emploi, de scripts et d'intégrations standard, de modèles de solutions, d'outils d'automatisation des workflows et d'autres fonctionnalités intuitives. En ce qui concerne le développement d'applications d'entreprise, les plateformes low-code telles que Creatio, conjuguent ces fonctionnalités à d'autres outils avancés de gestion du cycle de vie des applications, de gouvernance low-code, de sécurité et de prise de décision AI/ML, et offrent un espace de travail idéal pour les innovations digitales.
“D'ici 2025, 70% des nouvelles applications développées par les entreprises utiliseront des technologies low-code ou no-code, contre moins de 25% en 2020.”
Contenu éducatif complet sur le low-code/no-code
Caractéristiques et avantages d'une plateforme low-code
Outils de modélisation visuelle
Diminuez de moitié le temps de développement d'un logiciel en utilisant un vaste éventail de composants système préconstruits. Afin de créer des interfaces utilisateur, des workflows et des modèles de données modernes, il vous suffit de glisser-déposer un composant dans la zone de travail et de le paramétrer de manière appropriée. Aucun code nécessaire, pas de risque d'erreur de syntaxe, mais une accessibilité instantanée à toutes les plateformes, une réutilisation totale et une mise à jour facile. En ajoutant du code personnalisé pour une personnalisation plus poussée, votre solution digitale est prête en quelques jours ou semaines au lieu de plusieurs années.
Intégration et API
Connectez tous vos systèmes et centralisez vos données afin de créer un écosystème digital. Utilisez des connecteurs prêts à l'emploi pour une intégration bidirectionnelle transparente avec des applications tierces. Réalisez des intégrations personnalisées en utilisant des protocoles d'API tels que REST, SOAP ou RPC afin d'extraire des données, de gérer automatiquement leur structure et les mises à jour des bases de données, et de démarrer des workflows basés sur des événements ou des règles métier prédéfinies. L'API ouverte associée aux outils de modélisation visuelle permet de concevoir 10 fois plus rapidement de nouvelles expériences digitales et de moderniser les systèmes existants.
Intelligence artificielle
Accédez instantanément à des informations sur vos clients et prenez des décisions commerciales basées sur ces données. Exploitez les fonctionnalités d'IA intégrées telles que la classification, le scoring, les recommandations de la meilleure offre suivante (NBO) et de la meilleure action suivante (NBA) afin d'assurer une meilleure expérience client. Élaborez des modèles d'apprentissage automatique (ML) afin de générer des prédictions précises sans écrire de code ni faire appel à un data scientist. Créez des chatbots et effectuez des analyses de sentiments à l'aide d'outils de traitement du langage naturel (NLP).
Outils de gouvernance
Éliminez l'informatique fantôme en conviant les utilisateurs de votre entreprise à participer à la transformation digitale. En mettant en place les bons outils de gouvernance low-code, vous alimenterez la croissance en matière d'innovation et de développement citoyen au sein de l'entreprise. Créez des rôles d'utilisateur et gérez les droits d'accès, instaurez des processus d'approbation des applications et exploitez les outils intégrés de surveillance des applications et de l'infrastructure. Profitez des recommandations générées automatiquement pour optimiser des applications et des workflows pour de meilleures performances.
Sécurité
Concevez des applications sécurisées et assurez-vous de leur conformité aux normes du secteur. Configurez la sécurité à tous les niveaux de l'application au moyen d'outils de sécurité prêts à l'emploi. Les principales plateformes low-code disposent du plus haut niveau d'accréditations de certification, telles que SOC, PCI-DSS, HIPAA, GDPR. Les outils de sécurité intégrés permettent une visibilité et un aperçu de toutes les activités sur la plateforme. Votre fournisseur effectuera régulièrement des tests de pénétration et des analyses de vulnérabilité afin que vous puissiez développer des solutions plus rapidement.
Gestion du cycle de vie des applications
Simplifiez et rationalisez les processus de gestion des applications, de l'analyse des besoins commerciaux à la maintenance, en passant par le développement. Uniformisez tous les environnements de développement en une vue unique afin d'obtenir une visibilité de bout en bout et de garantir la sécurité. Gérez les exigences et les équipes, créez des récits d'utilisateurs et collaborez sur les MVPs, automatisez les processus d'assurance qualité et de déploiement en un seul endroit. Recueillez davantage de commentaires dans l'application grâce à des mécanismes de rétroaction intégrés.
Essayez une plateforme low-code/no-code de premier plan pour développer des applications et automatiser des workflows avec un degré de liberté maximal
Les utilisateurs aiment Creatio
Solutions low-code sectorielles
Optimisez les initiatives de transformation digitale propres à votre secteur d'activité
Industrie manufacturière
Optimisez la gestion de la production, de l'entreposage et des autres activités de votre entreprise et connectez de manière transparente de multiples workflows dans un écosystème de solutions cohérent et hautement adaptable.
Logistique et transport
Optimisez les opérations de votre chaîne d'approvisionnement de bout en bout grâce à un TMS centralisé permettant à votre personnel non seulement d'exécuter les tâches quotidiennes, mais également d'optimiser continuellement ses workflows et de créer de nouvelles applications commerciales grâce à des outils low-code faciles à utiliser.
Haute technologie
Boostez la productivité des professionnels de l'informatique en leur donnant la possibilité d'utiliser des modules low-code pour les tâches de développement répétitives tout en leur permettant de consacrer davantage de temps aux fonctionnalités personnalisées à forte valeur ajoutée.
Services aux entreprises
Créez une organisation axée sur le client en privilégiant l'expérience client personnalisée en automatisant l'ensemble du parcours client via le low-code.
Cas d'utilisation low-code
Applications d'engagement client
Créez des applications omnicanales orientées client afin de répondre efficacement et rapidement à divers problèmes des clients. Améliorez l'acquisition, la rétention et la fidélisation de vos clients en leur offrant des expériences digitales plus rapides, plus fiables et plus personnalisées.
Expérience des employés et services d'entreprise
Rationalisez un grand nombre de tâches quotidiennes de l'entreprise, notamment la gestion des employés, des demandes ou des audits, ainsi que le service et le support au sein de l'entreprise. Augmentez la productivité des équipes RH et administratives grâce à des workflows automatisés et à des informations consolidées et actualisées sur les employés, les actifs, les documents, etc.
Applications d'efficacité opérationnelle
Créez et intégrez des applications destinées à automatiser les processus opérationnels de niveau entreprise pour une variété de domaines d'activité. Remplacez les processus manuels et chronophages par des workflows intelligents et automatisés en vue d'accroître l'efficacité, d'améliorer l'alignement entre les départements et de réduire les coûts.
Modernisation des systèmes existants
Modernisez, étendez ou remplacez complètement les systèmes existants incompatibles avec les nouveaux processus complexes en utilisant un écosystème logiciel moderne, ouvert et hautement personnalisable, sans code. Le processus de transition vers un nouvel écosystème sera rapide et sans heurts et n'aura pas d'incidence négative sur les processus critiques actuels de l'entreprise.
Applications de collaboration et de coordination
Créez une application permettant de communiquer, de collaborer, de partager du contenu, de planifier des tâches et de gérer des révisions aussi simplement, rapidement et commodément que possible. Améliorez la productivité et l'efficacité des employés grâce à des workflows automatisés intégrés et à l'accès à des informations consolidées, à du contenu et à des outils de productivité essentiels.
Automatisation ciblée par secteur d'activité
Créez des applications visant à rationaliser les processus opérationnels et de contact avec la clientèle spécifiques à votre secteur et à votre domaine d'activité. Appliquez des workflows automatisés, spécifiques à votre secteur d'activité, basés sur les meilleures pratiques de votre secteur qu'il s'agisse du secteur financier, de l'industrie manufacturière, de l'informatique et des hautes technologies, des soins de santé, etc.
7 raisons d'utiliser une plateforme low-code
La valeur du low-code en chiffres
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Le low-code permet de créer des applications "cloud-native" avec 70% de ressources en moins
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Le coût total de possession des applications low-code est de 54% de celui du développement traditionnel
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Les plateformes low-code permettent de réduire le temps de développement de 90%
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70% des utilisateurs sans expérience de codage ont appris le low-code en 1 mois ou moins
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Les plateformes low-code sont 10 fois plus rapides que le développement de logiciels traditionnels
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Une entreprise moyenne peut augmenter sa valeur de 4,4 millions de dollars en utilisant des applications low-code
Commentaires et citations d'experts
Creatio platform makes us more flexible, and it easily scales as our organization grows. The no-code technology allows us to train our CRM business analysts to build processes. It's not a pandora's box for coders only. Business people also have their say in solution development. The no-code platform has helped us significantly accelerate our time to market.
Once I obtained some product knowledge, I realized there is quite a lot I can customize myself. Creatio is truly a no-code solution enabling people with absolutely no coding skills to design processes. Beyond a CRM, Creatio is a platform to automate workflows and create custom solutions.
Creatio's no-code capabilities help us to accelerate our speed to market. When we have a business case that we need to utilize, we can immediately go into the system, make the required changes and take it to market in a matter of hours or days instead of waiting months for the implementation team to do the same.
Our rapid growth has been enabled with the help of Creatio low-code platform and the solutions that we’ve been able to develop ourselves by leveraging Creatio’s low-code capabilities. The system has allowed not only to map our highly detailed customer-facing and internal processes, but also track them effortlessly in real-time, thus driving operational efficiency for us and our B2B customers.
Working with Creatio’s low-code platform has become a game-changer in managing our internal processes. We now have a powerful tool that helped us improve service quality, achieve transparency among stakeholders, better manage portfolios, and efficiently use resources.
The product flexibility allowed us to digitize our key sales and service processes, deliver needed changes and create a foundation for constant innovation and change. We enjoy Creatio’s low-code approach that enables us to introduce changes and updates to the platform without staff overhead and within weeks, but not months or quarters
Low-code vs no-code
Principalement conçu pour les développeurs
Principalement conçu pour les utilisateurs professionnels
Objectif principal ― vitesse de développement
Objectif principal ― facilité d'utilisation
Codage nécessaire
Aucun codage nécessaire
Personnalisation totale possible
Composants préconçus personnalisables
Développement de bout en bout
Certaines plateformes n'offrent que des possibilités limitées
Applications avancées
Applications de complexité simple à moyenne
Idéal pour les entreprises disposant d'une équipe informatique existante
Idéal pour les organisations qui cherchent à responsabiliser les utilisateurs professionnels
Quelle est la différence ?
Les termes low-code et no-code sont souvent mentionnés conjointement car ils sont similaires. Les plateformes low-code et no-code utilisent toutes deux des interfaces visuelles permettant aux utilisateurs de développer leurs propres solutions d'entreprise sans connaissances approfondies en matière de codage.
La principale différence entre les plateformes low-code et les plateformes no-code, comme le laissent entendre leurs noms, réside dans le fait que les plateformes low-code peuvent encore inclure du code dans certains cas, tandis que les plateformes no-code ne nécessitent absolument aucun code.
Cela signifie que la technologie no-code est conçue spécifiquement pour les développeurs citoyens, tandis que la technologie low-code s'adresse à la fois aux développeurs citoyens et aux développeurs professionnels. Étant donné que les plateformes low-code peuvent impliquer du code, elles sont en mesure de créer des applications plus complètes et plus complexes que les plateformes no-code. Pour une plus grande flexibilité et un meilleur contrôle du cycle de développement, les entreprises avant-gardistes déploient des plateformes qui combinent à la fois des technologies low-code et no-code.
FAQ low-code
Le low-code est-il uniquement destiné aux grandes entreprises ?
Non. Toute entreprise, quelle que soit sa taille, trouvera probablement la technologie low-code utile sous une forme ou une autre. Qu'il s'agisse d'améliorer le CRM ou d'automatiser certains processus commerciaux avec le BPM low-code, les plateformes low-code sont pertinentes pour les petites entreprises comme pour les grandes.
Qui peut utiliser le low-code au sein de mon organisation ?
Tout le monde, du responsable des ressources humaines au développeur professionnel, peut utiliser le low-code pour concevoir des solutions. Leur nature intuitive et leur évolutivité permettent à tous les membres d'une entreprise de créer des outils pour automatiser leur travail.
Qu'est-ce qu'un développeur citoyen ?
Un développeur citoyen est un individu non professionnel qui utilise une technologie low-code ou no-code pour développer des applications. Il s'agit de professionnels ne possédant pas de connaissances approfondies en matière de codage, c'est pourquoi ce terme les différencie des développeurs professionnels.
Qu'est-ce que le développement visuel ? Comment fonctionne-t-il ?
Le développement visuel est l'utilisation d'une interface visuelle, que les plateformes low-code et no-code utilisent pour la conception d'applications. L'interface visuelle comprend une logique simple et des fonctions de glisser-déposer, ce qui rend le processus de développement visuel et plus naturel par rapport au développement traditionnel utilisant le codage.
Comment construire une application sans code ?
La création d'applications sans code est possible grâce aux plateformes low-code et no-code. Le processus de développement utilisé par ces deux technologies est essentiellement visuel et très intuitif. Ces outils visuels ainsi que les modules préconstruits éliminent le besoin de coder lors de la création d'une application.
Puis-je utiliser le low-code dans un système CRM ?
Oui. Certains fournisseurs proposent des modules CRM dans le cadre des fonctionnalités de leur plateforme low-code ou vice versa. Cela procure aux organisations un avantage concurrentiel par rapport à celles qui utilisent uniquement des solutions CRM sans fonctionnalités low-code, en leur permettant de construire les applications nécessaires à l'amélioration et à l'automatisation de leurs processus de marketing, de vente ou de service.
Le low-code est-il utile pour la gestion des processus d'entreprise ?
Oui. La gestion des processus métier est l'une des principales applications de la technologie low-code dans les entreprises. Elle aide les développeurs, qu'ils soient citoyens ou professionnels, à créer des applications qui automatisent les processus rapidement et facilement.
