Qu'est-ce que le no-code ?
Grâce à l’utilisation de la technologie no-code , chaque employé peut automatiser ses workflows et créer des applications performantes en quelques minutes.
En quoi consiste le développement d'applications basées sur la technologie no-code ?
Le développement
La technologie
Découvrez le pouvoir de la technologie no-code
Les différents types de plateformes no-code
Il existe aujourd'hui une variété croissante de plateformes no-code qui se distinguent par leurs capacités, leurs cas d'utilisation et la complexité des scénarios d'automatisation. Les types de plateformes no-code de niveau entreprise les plus répandus sont les suivants:
Plateformes destinées aux applications B2E à grande échelle
Ces plateformes vous permettent de créer des applications internes polyvalentes pour faciliter les opérations quotidiennes de l'entreprise. Grâce à ces plateformes, vous pouvez développer des applications pour les tâches organisationnelles courantes telles que la gestion des demandes (vacances, voyages, dépenses, etc.), le partage et l'organisation des connaissances ou l'automatisation des workflows d'approbation.
Plateformes destinées à l'automatisation des DPA et aux applications basées sur les processus
Ces plateformes vous permettent de construire des automatisations de processus digitaux complexes, des processus basés sur BPMN ou encore des workflows de gestion de cas impliquant une logique métier complexe. Quel que soit le secteur dans lequel vous travaillez - FinServ, industrie manufacturière, haute technologie, télécommunications ou secteur public - les outils no-code vous permettent de mettre en œuvre des workflows digitaux pour votre organisation de façon à stimuler la productivité et à garantir l'excellence opérationnelle.
Plateformes pour les applications destinées à la gestion de la clientèle (CRM), par exemple, Creatio
Ces plateformes vous permettent de créer des applications destinées à l'automatisation du marketing, des ventes et des services. Contrairement aux plateformes CRM traditionnelles avec des fonctionnalités et des applications OOTB, les plateformes CRM basées sur la technologie no-code donnent aux utilisateurs une liberté totale afin de personnaliser leurs applications CRM en fonction des besoins et des cas d'utilisation qui leur sont propres.
Plateforme no-code tout-en-un
Creatio vous permet de concevoir des applications et d'automatiser les workflows au sein des services internes et des services en contact avec la clientèle. La plateforme contient des outils
L'avantage unique de Creatio est son offre complète d'outils pour l'automatisation des tâches commerciales opérationnelles et liées au client, de l'automatisation des engagements personnalisés des clients à l'orchestration des opérations à travers plusieurs départements, en passant par l'augmentation de la productivité des employés.
Plateforme de développement no-code : 4 raisons de choisir le no-code
Les plateformes no-code révolutionnent les pratiques traditionnelles de développement de logiciels en offrant une meilleure flexibilité en termes de conception, de personnalisation et d'intégration des applications tout en réduisant jusqu'à 10 fois les délais de mise sur le marché, selon le récent rapport de Creatio intitulé «The State of Low-code/No-code» .
Voici les principales raisons de choisir une plateforme no-code :
Capacités d'innovation informatique accrues
Les plateformes no-code permettent à tout utilisateur sans compétences informatiques de créer rapidement de nouvelles applications et des workflows digitaux. Cela contribue à réduire la charge du département informatique et permet aux ingénieurs de se concentrer sur des projets plus complexes.
Amélioration de l'efficacité et accélération de la mise sur le marché
Le processus traditionnel de développement de logiciels est souvent long, complexe et coûteux. Les plateformes no-code offrent un vaste ensemble d'outils, tels que des configurateurs UI/UX par glisser-déposer, des éditeurs de règles métier, des applications composables et des modèles, ce qui permet aux utilisateurs de créer des applications en un temps record.
Réduction des coûts et des risques
Avec les plateformes no-code , ce que vous voyez est ce que vous obtenez. Cela garantit des cycles de retour d'information rapides auprès des parties prenantes et améliore le contrôle de la portée du projet. Les objectifs du projet sont ainsi mieux ciblés dès le début et le risque et le coût d'un désalignement entre les équipes informatiques et commerciales sont réduits.
Liberté infinie de posséder et de faire évoluer votre automatisation
La digitalisation offre aux organisations un certain nombre d'avantages importants par rapport aux processus traditionnels et aux technologies patrimoniales. Citons par exemple l'automatisation des processus de bout en bout, l'alignement interservices et la capacité d'adaptation rapide à un environnement de travail en constante évolution. La mise en œuvre de plateformes no-code est un élément essentiel à la transformation digitale, car elles permettent aux organisations de créer et d'automatiser des workflows à l'échelle de l'entreprise, quelle que soit leur complexité, sans avoir recours à du code, à des connaissances techniques approfondies ou à toute autre restriction.
Low-code vs no-code
Développeurs professionnels
Utilisateurs professionnels, développeurs professionnels
Vitesse de développement, personnalisation maximale
Vitesse de développement, utilisation maximale par les utilisateurs
Le codage est nécessaire
Aucun codage n'est nécessaire ou peut être utilisé en option.
Processus de développement axé sur les exigences
Processus de développement axé sur les cas d'utilisation/les affaires
Quelle est la différence?
Les concepts de low-code et de
La principale différence est que les plateformes low-code reposent sur le principe que le codage doit rester une partie nécessaire du processus de développement. Bien que le développeur puisse créer rapidement un prototype de solution de base à l'aide d'outils de conception visuelle, la suite du travail avec une plateforme low-code nécessite généralement un peu de codage, de débogage et d'autres pratiques traditionnelles de développement de logiciels.
Comme leur nom l'indique, les plateformes
Découvrez une plateforme low-code/no-code de premier plan pour créer des applications et automatiser les workflows avec un degré de liberté maximal.
Les utilisateurs aiment Creatio
Сreatio reconnu leader dans le Magic Quadrant du Gartner pour le Sales Force Automation (2021).
Creatio a été nommé leader dans le Magic Quadrant du Gartner pour les plateformes d'automatisation du marketing B2B (2021).
Creatio a été intégré dans le Magic Quadrant du Gartner pour le CRM Customer Engagement Center (2020).
Creatio a été intégré dans le Magic Quadrant du Gartner pour les plateformes d'Applications Low-Code d'Entreprise (2021).
Creatio reconnu Strong Performer dans le rapport Forrester Wave™ : Digital Process Automation for Wide Deployments, Q1 (2019).
Creatio reconnu Strong Performer dans le rapport Forrester Wave™ : Customer Service Solutions, Q2 (2019);
Creatio reconnu Strong Performer dans le rapport Forrester Wave™ : CRM Suites, Q4 (2018).
Creatio a été nommé Strong Performer dans le rapport Forrester Wave™ : plateformes d'automatisation du marketing B2B, Q4 (2018).
Fonctions no-code
Outils de conception visuelle d'applications
Les plateformes no-code vous permettent de simplifier et d'accélérer la création d'applications grâce à des outils de glisser-déposer pour la conception de l'interface utilisateur et de la logique métier, ainsi qu'à des bibliothèques extensibles de composants d'interface utilisateur prêts à l'emploi, de modèles, de widgets et de vues. Les développeurs no-code peuvent créer des applications en positionnant les éléments visuels nécessaires sur l'espace de travail et en les configurant en quelques clics.
Automatisation du workflow
Les plateformes no-code offrent des outils pour l'automatisation des processus digitaux de bout en bout, qu'il s'agisse de processus commerciaux de base au sein d'un seul département ou de workflows interdépartementaux complexes contenant plusieurs étapes, tâches et/ou participants. Ces capacités d'automatisation des workflows permettent aux organisations de digitaliser non seulement leurs processus internes de back-office, mais aussi leurs workflows orientés client, comme le marketing ou le service client, et de proposer une expérience client hautement personnalisée.
Applications et composants prêts à l'emploi
Les principales plateformes no-code proposent des fonctionnalités OOTB (prêtes à l'emploi), ce qui permet de ne pas avoir à créer des applications à partir de zéro. Certaines plateformes no-code disposent, par exemple, de modules de gestion des données ou de composants prêts à l'emploi pour les applications orientées client, telles que la gestion des services ou des processus de vente.
Gestion du cycle de vie des applications
Les plateformes no-code rationalisent l'ensemble du cycle de vie du développement logiciel par l'automatisation de processus tels que le débogage, les tests, le déploiement, la gestion des versions, ou autres. Les utilisateurs ont la possibilité d'organiser facilement leurs bibliothèques d'applications, y compris les intégrations tierces et les applications OOTB de la place de marché du fournisseur.
Intégrations et écosystème
En plus de leurs solutions de plateforme no-code , les fournisseurs mettent généralement à disposition des connecteurs prêts à l'emploi pour les applications tierces et les applications OOTB via leurs magasins d'applications. Les utilisateurs sont également en mesure de créer leurs propres intégrations personnalisées grâce aux fonctionnalités no-code de la plateforme qui proposent des interfaces visuelles plus intuitives pour travailler avec des protocoles API tels que REST ou SOAP.
IA et apprentissage automatique
Les meilleures plateformes no-code proposent des outils d'IA/ML exhaustifs permettant aux utilisateurs de construire des modèles d'apprentissage automatique pour les prédictions automatisées, la classification des données, le traitement du langage naturel, les recommandations de la meilleure action suivante, la prise de décision axée sur les données et la personnalisation en fonction du contexte, tout cela sans écrire de code ni avoir à recruter un scientifique de données.
Solutions no-code sectorielles
Industrie manufacturière
Accélérez les processus de fabrication de bout en bout, y compris l'entreposage, les achats, l'expédition et la distribution, grâce à un écosystème de solutions flexible et cohérent composé d'applications basées sur le no-code .
Transportation
Rationalisez vos activités opérationnelles quotidiennes comme les demandes de livraison, la prise de commande, le suivi des véhicules, le paiement et bien plus encore, grâce à des workflows automatisés et flexibles construits avec des outils no-code .
Telecom
Exécutez les projets les plus ambitieux et lancez de nouveaux services plus rapidement grâce à l'automatisation des processus clés du marketing, des ventes, de l'exécution des commandes, de la gestion de l'infrastructure et du service clientèle, via des applications et des workflows reposant sur le no-code .
Haute technologie
Offrez aux employés du service informatique une plateforme no-code avancée afin d'accélérer et de simplifier le prototypage de produits, d'améliorer le délai de mise sur le marché de nouvelles solutions et de leur permettre de consacrer plus de temps à des fonctionnalités et des solutions plus complexes.
Services aux entreprises
Proposez un service clientèle de la plus haute qualité, rationalisez la gestion des projets, optimisez les opérations internes et améliorez la productivité des employés avec des solutions no-code conviviales.
Les avantages du no-code
Cas courants d'utilisation no-code
Engagement client
Créez des applications omnicanales orientées client pour répondre à tous les types et toutes les complexités de l'engagement client. Améliorez l'acquisition, la rétention et la fidélisation des clients en leur offrant des expériences digitales plus fiables et personnalisées. Développez des applications puissantes pour automatiser les ventes, le marketing et les workflows de service sans codage.
Rapports, tableaux de bord et analyses
Élaborez des rapports et des tableaux de bord hautement personnalisés adaptés à votre activité et affichez toutes les données sous un format facile à utiliser. Éliminez facilement les détails pour obtenir une vue d'ensemble ou visualisez vos indicateurs clés de performance (KPI) en détail grâce aux fonctions d'exploration flexibles des tableaux de bord no-code .
Gestion du cycle de vie de l'entreprise
Rationalisez les multiples tâches liées à la gestion des employés, des finances, des demandes, des audits, des services internes et du support, et plus encore. Utilisez des workflows hautement automatisés contenant des informations consolidées et actualisées sur les employés, les actifs et les documents pour augmenter la productivité des équipes RH et administratives.
Gestion des opérations
Automatisez les processus opérationnels d'entreprise pour une variété de domaines d'activité en utilisant des applications et des intégrations basées sur la technologie no-code . Remplacez de longs processus manuels par des workflows automatisés afin d'accroître l'efficacité, d'améliorer l'alignement entre les départements et de réduire les coûts.
Modernisation des systèmes existants
Remplacez les systèmes existants, lents, coûteux et inefficaces, par un écosystème logiciel moderne, ouvert et hautement personnalisable, basé sur l'absence de code. Réalisez une transition rapide et en douceur vers un nouvel écosystème informatique sans perturber les processus critiques de l'entreprise.
Collaboration et coordination des équipes
Communiquez, collaborez, distribuez du contenu, planifiez des tâches et gérez les approbations dans un environnement unique au sein de vos équipes, aussi facilement et confortablement que possible. Donnez aux employés l'accès à des informations consolidées, à du contenu, à des outils de productivité essentiels et à des workflows intelligents pour stimuler leur productivité et leur efficacité.
Automatisation par secteur d'activité
Rationalisez les processus opérationnels et de contact avec la clientèle spécifique à votre secteur d'activité grâce au no-code . Adoptez des workflows hautement automatisés et spécifiques à votre secteur d'activité, qu'il s'agisse du secteur financier, de l'industrie manufacturière, de l'informatique et des hautes technologies, des soins de santé, ou autre pour atteindre l'excellence opérationnelle et améliorer l'expérience client.
Pourquoi utiliser Сreatio dans le cadre du développement no-code ?
Creatio combine de puissantes capacités no-code avec des applications SaaS prêtes à l'emploi, des workflows adaptés à de nombreux secteurs, des outils de productivité et de collaboration intégrés ainsi qu'un univers de modèles et de connecteurs, le tout développé sur une plateforme unique. Cette approche permet d'atteindre un haut niveau d'alignement et d'accélérer le time-to-value.
No-code FAQ
Qui peut utiliser le no-code ?
Tout employé, même sans compétences informatiques, peut utiliser le no-code en vue de développer des applications personnalisées. Les outils de modélisation visuelle et la configuration intuitive donnent la possibilité à presque tous les membres d'une organisation de concevoir des solutions et de digitaliser leurs tâches.
Que sont les outils no-code ?
Les outils no-code sont des plateformes de développement d'applications offrant aux utilisateurs non techniques la possibilité de créer et de déployer leurs applications sans avoir à écrire une seule ligne de code. Grâce aux outils no-code , les employés sont en mesure de rationaliser et d'automatiser de nombreuses tâches et cas d'utilisation au sein de leur organisation, tels que la gestion de projets, le traitement de données critiques, l'automatisation des workflows de routine et bien d'autres encore.
Le no-code est-il l'avenir ?
Le no-code constitue l'une des principales tendances technologiques actuelles et la tendance ne cesse de s'affirmer. Ce constat n'a rien d'étonnant puisque les plateformes no-code comblent le fossé entre les programmeurs professionnels et les non-programmeurs, optimisent la productivité sur le lieu de travail, diminuent fortement le temps nécessaire pour passer d'une idée à une application entièrement fonctionnelle et contribuent à renforcer la culture digitale dans tous les domaines.
Le no-code finira-t-il par remplacer les développeurs?
Le développement traditionnel nécessitant du codage et des connaissances techniques approfondies continuera d'être largement utilisé dans de nombreux secteurs exigeant la mise en œuvre d'écosystèmes informatiques complexes et à grande échelle. L'approche no-code n'a pas été conçue dans le but de remplacer complètement le développement traditionnel, mais plutôt de permettre aux utilisateurs non techniques de développer rapidement et par eux-mêmes les applications nécessaires sans solliciter leur service informatique.
Qui sont les développeurs citoyens?
Les développeurs citoyens sont des professionnels non techniques ayant recours à des outils no-code pour créer de nouvelles applications ou modifier des applications existantes au sein d'une entreprise sans devoir faire intervenir les services informatiques.
Comment choisir une plateforme no-code ?
Une bonne plateforme no-code fournit des outils de développement d'applications simples d'utilisation ainsi qu'un riche ensemble de composants préconstruits permettant de se lancer. Choisissez une plateforme qui propose un bon départ pour le cas d'utilisation de votre entreprise avec une solide bibliothèque de composants OOTB, mais assurez-vous également qu'elle offre suffisamment d'outils de développement pour permettre la personnalisation de votre solution au fil du temps.
Quelles sont les contraintes des plateformes no-code ?
Même si les capacités des plateformes no-code se développent rapidement, elles sont surtout adaptées à la création d'applications commerciales et non de solutions techniques complexes. Les plateformes no-code sont particulièrement adaptées aux applications axées sur les workflows, aux solutions à forte composante UI/UX, aux applications d'engagement des clients, aux outils de productivité et de gestion de projet, aux applications web et mobiles. Les organisations utilisent souvent les plateformes no-code afin de créer facilement des solutions front-end pour leurs utilisateurs, tout en permettant à leur équipe informatique de consacrer davantage d'énergie aux solutions de traitement des données back-end, qui nécessitent un codage personnalisé.
Comment se présente le marché des plateformes no-code ?
De nombreuses plateformes no-code se concentrent sur différents types de solutions, comme les applications web, la BI et l'analytique, l'automatisation des processus digitaux, les applications IoT, ainsi que les solutions polyvalentes de gestion des données d'entreprise. Si votre cas d'utilisation est particulièrement spécifique, il est préférable de rechercher une plateforme spécialisée dans votre niche. Pour les cas d'utilisation plus généraux, une plateforme polyvalente comme Creatio vous assurera à la fois un solide départ et une technologie à l'épreuve du temps.
