В епоху цифровізації компанії прагнуть перенести «в цифру» та автоматизувати максимально можливу кількість процесів. І тут організація має два шляхи — створювати потрібну функціональність «з нуля» або використовувати готові модулі та застосунки, які вже включають необхідні функції та враховують особливості конкретного бізнесу.

Сьогоднішня добірка готових рішень на Creatio Marketplace присвячена виключно галузевій специфіці. З декількох сотень застосунків ми відібрали топ-15 розробок, які комплексно вирішують завдання найрізноманітніших індустрій. У списку — рішення для банків та автодилерів, ритейлерів та дистриб’юторів, логістичних та інших компаній, які обирають технології Creatio для автоматизації своїх процесів.

БАНКИ ТА ФІНАНСОВІ ОРГАНІЗАЦІЇ

Базова лінійка продуктів Financial Services Creatio вже включає готові інструменти для автоматизації процесів залучення, розвитку та утримання клієнтів банку. В їх числі — організація роботи фронт-офісу, оформлення та супровід банківських продуктів, процеси кредитування. Окрім цього, на майданчику Creatio Marketplace доступні функціональні розширення, які дозволяють в єдиному середовищі автоматизувати суміжні ділянки роботи банку, наприклад стягнення кредитної заборгованості.

• Застосунок Collection for Creatio допомагає управляти стратегіями стягнення заборгованості на всіх її етапах: pre-, soft-, hard і legal-collection. Система дає можливість налаштовувати необмежену кількість стратегій і стежить за їх виконанням.
• Bank collection for Creatio автоматизує комплекс завдань по роботі з простроченими кредитами і включає моніторинг кредитних продуктів, оповіщення при появі боргу і процеси стягнення заборгованості різного ступеня прострочення.

РИТЕЙЛЕРИ

Відразу декілька рішень на платформі Creatio допомагають підприємствам роздрібної торгівлі управляти програмами лояльності: відстежувати купівельну і некупівельну активність клієнтів, самостійно налаштовувати правила і механіки нарахування знижок і бонусів, аналізувати ефективність проведених акцій.

• Loyalty Creatio — сертифіковане рішення, яке підтримує різні механіки програми лояльності, надає універсальний API для підключення до системи не тільки каси, але й сайту, особистого кабінету, мобільного застосунку і зовнішніх партнерів, дозволяє працювати в одній системі з декількома брендами і багато іншого.
• Consimple loyalty for Creatio — застосунок для автоматизації програм лояльності будь-якої складності з готовим API для фронт-систем. Система підтримує роботу зі знижками, бонусами, подарунками, купонами, сертифікатами, дозволяє запускати тимчасові і постійно діючі механіки і багато іншого.
• Banza loyalty for Creatio — enterprise-рішення, яке серед іншого підтримує версійність правил ПЛ і віртуальну касу для їх тестування, а також включає багатоплатформний сервіс процесингового центру.

FMCG-КОМПАНІЇ

Розширення Field sales for Creatio автоматизує роботу торгових представників «у полях» і включає спеціалізоване робоче місце на мобільному пристрої. Наприклад, можна встановити правила відвідування для різних категорій клієнтів, і система підкаже необхідні дії на кожному візиті: чек-ін, фото викладки товарів, показ презентації, підбір продуктів, оформлення замовлення.

Доповнення FMCG management for Creatio допомагає управляти товарами повсякденного попиту і автоматизувати завдання відділу трейд-маркетингу. З його допомогою компанії можуть скоротити час на планування та проведення кампаній, контролювати статті витрат і відвантаження по точках, спростити формування звітності, а також мінімізувати ймовірність помилок, пов’язаних з людським фактором.

ДИСТРИБ’ЮТОРИ

Комплексне рішення Distribution Creatio призначене для автоматизації відділу продажів і закупівель в компаніях, що займаються оптовою, дрібнооптовою або роздрібною дистрибуцією товарів. Система допомагає аналізувати ціни постачальників, управляти продуктовим каталогом і контролювати дебіторську заборгованість.

ЛОГІСТИЧНІ КОМПАНІЇ

Два готових рішення з комплексним підходом до вирішення завдань логістичних компаній будуть корисні перевізникам і експедиторам.

• Система Cargo Delivery Creatio автоматизує повний цикл завдань з приймання та обробки заявок на будь-які види перевезень. Продукт включає автоматичний розрахунок мотивації для менеджерів і гнучкий механізм обліку непередбачених витрат у ході виконання рейсів.
• За допомогою Cargo Logistics Creatio компанії можуть швидко підбирати вільний транспортний засіб або знаходити підрядника для перевезення, прораховувати вартість замовлення, формувати оптимальний маршрут прямування вантажу та відстежувати статус у режимі реального часу.

АВТОЦЕНТРИ ТА АВТОДИЛЕРИ

Галузеве рішення Automotive Creatio створене для компаній, що займаються продажами та обслуговуванням автотранспорту. З його допомогою можна вести роботу з існуючими клієнтами та потенційними покупцями автотранспорту, планувати сервісне обслуговування і планове ТО, аналізувати продажі і проводити маркетингові заходи.

ЕНЕРГЕТИЧНІ КОМПАНІЇ

Завдання системи Energy Service Automation Creatio — автоматизувати процеси обслуговування споживачів енергетичної компанії. Продукт дозволяє організувати прозорий облік, обробку та моніторинг запитів, а також ефективну взаємодію з усіма учасниками процесу: контакт-центром, офісами очного обслуговування споживачів, диспетчерами та інженерами в РЕМ.

ЮРИДИЧНІ КОМПАНІЇ

Рішення LEXIA Creatio допоможе ефективно управляти юридичною компанією будь-якого масштабу. У числі розв’язуваних завдань — планування і контроль діяльності юристів і робочих груп, облік зацікавлених сторін і осіб в проєкті, ведення документів у справах, управління календарними термінами та якістю результатів проєкту, розрахунок рентабельності в розрізі кожної справи і компанії в цілому.

АГЕНТСТВА НЕРУХОМОСТІ ТА ЗАБУДОВНИКИ

Галузевий продукт Real Estate Creatio створено у двох конфігураціях — для агентств нерухомості та ріелторів, а також девелоперських компаній та забудовників. Система дозволяє вести єдину базу об’єктів нерухомості, управляти лістингами та вивантажувати їх на рекламні майданчики, обробляти заявки клієнтів, вести облік платежів і формувати зведену аналітику в різних розрізах.

ФАРМАЦЕВТИЧНІ КОМПАНІЇ

Продукт Pharma Creatio допоможе організувати віддалену роботу медичних представників. За допомогою системи менеджери можуть складати графіки візитів і відстежувати виконання плану, а медичні представники — за допомогою мобільного застосунку за оптимальним маршрутом відвідувати торгові точки, фотографувати викладки товарів, фіксувати залишки, оформлювати замовлення безпосередньо під час зустрічі і багато іншого.

Знайомтеся з усіма застосунками і темплейтами на Creatio Marketplace и підбирайте інструменти, які найкраще підходять для вирішення ваших бізнес-завдань!

Дивіться також:

МАРКЕТПЛЕЙС-МІКС: 12 рішень за 70 хвилин.
Огляд популярних продуктів на Creatio Marketplace від партнерів Creatio