Що таке no-code?

Використовуйте no-code технології для створення компанії, в якій кожен співробітник може автоматизувати процеси та розробляти бізнес-застосунки за лічені хвилини

Що таке no-code розробка?

No-code розробка — це підхід, який дозволяє як програмістам, так і нетехнічним спеціалістам створювати застосунки та автоматизувати процеси за допомогою візуальних засобів без написання програмного коду. Це допомагає значно скоротити час запуску нових застосунків порівняно з традиційними підходами до розробки, як результат — швидше впроваджувати інновації та усувати вузькі місця в IT-процесах. Завдяки простим у використанні, але потужним інструментам на всіх етапах розробки додатків, включаючи проєктування UI/UX, побудову AI/ML-моделей або автоматизоване тестування, no-code платформи дозволяють кожному співробітнику в компанії розвивати корпоративні системи навіть без знань мов програмування.

Чи може no-code виключити кодування? У багатьох випадках написання коду неможливо повністю замінити no-code інструментами, особливо коли йдеться про масштабні системи корпоративного рівня зі складною бізнес-логікою. Але за допомогою no-code платформ користувачі без глибоких технічних навичок (citizen developers) можуть створювати широкий спектр застосунків для своїх повсякденних потреб. Для цього використовуються готові компоненти, візуальні конструктори та інтуїтивно зрозумілі інструменти налаштування, а раніше створені додатки можна легко використовувати повторно як складові для нових рішень.

Ще більше інформації про no-code

Види no-code платформ

No-code платформи відрізняються можливостями, варіантами використання та складністю кейсів автоматизації. Серед найпоширеніших видів корпоративних no-code платформ:

Внутрішні платформи для підтримки роботи працівників

Дозволяють запускати багатоцільові корпоративні застосунки для забезпечення ефективної роботи команди. Використовуючи такі платформи, ви можете створювати програми для спрощення адміністративних процесів, таких як візування документів, обмін і систематизація знань, організація навчання співробітників, відряджень або відпусток.

Платформи для цифровізації та автоматизації процесів

Дозволяють створювати процесно-орієнтовані застосунки, автоматизувати структуровані BPMN-процеси або неструктуровані кейси, а також налаштовувати складну бізнес-логіку. У якій би галузі ви не працювали — фінансовий сектор, виробництво, технологічні компанії, телекомунікації чи державний сектор — інструменти no-code допоможуть впровадити цифрові процеси у вашій організації, щоб підвищити продуктивність та забезпечити операційну досконалість.

Платформи для вирішення CRM-завдань

No-code CRM-платформи, такі як Creatio, дозволяють створювати застосунки для автоматизації продажів, маркетингу та сервісу. На відміну від традиційних монолітних CRM-платформ із вбудованими функціями, no-code CRM-платформи надають користувачам повну свободу при налаштуванні функціональності відповідно до своїх унікальних вимог та кейсів використання.

Комплексна no-code платформа

Платформа Creatio дозволяє в єдиному середовищі створювати застосунки та автоматизувати процеси як клієнтських, так і внутрішніх департаментів. No-code платформа містить інструменти для наскрізної автоматизації всього підприємства, включаючи налаштування інтерфейсів і моделей даних, управління життєвим циклом застосунків, проєктування цифрових процесів та інтеграцію з іншими системами, адміністрування та управління доступом, користувацьке налаштування AI/ML-моделей та багато іншого.

Унікальна перевага платформи Creatio полягає в тому, що вона пропонує повний спектр інструментів для автоматизації клієнтських та операційних процесів — від управління персоналізованими комунікаціями з клієнтами до синхронізації роботи різних відділів та підвищення продуктивності працівників.

Платформа для розробки: 4 причини вибрати no-code

Згідно з недавнім звітом Creatio «Ринок low-code/no-code: стан і перспективи», no-code платформи трансформують звичні способи розробки програмного забезпечення, пропонуючи більш високу гнучкість з точки зору проєктування, кастомізації застосунків та їхньої інтеграції, а також скорочуючи час запуску застосунків до 10 разів.
Докладніше про ключові причини використання no-code платформ:

Більше можливостей для інновацій

No-code платформи дозволяють практично будь-якому користувачеві без глибоких знань в IT-сфері швидко створювати нові застосунки та цифрові процеси. Це допомагає зняти навантаження з IT-відділу, дозволяючи професійним розробникам зосередитися на більш складних проєктах.

Вище ефективність та швидше time-to-market

Традиційний процес розробки програмного забезпечення часто займає багато часу, він складний і дорогий. У той же час, no-code платформи пропонують різноманітні користувацькі інструменти, такі як дизайнери інтерфейсів з функціями drag-and-drop, редактори бізнес-правил, компоновані застосунки та шаблони. У сукупності, вони дають можливість користувачам створювати застосунки набагато швидше.

Нижче витрати та ризики

No-code платформи пропонують WYSIWYG-досвід розробки (що бачиш, те й отримуєш). Це забезпечує швидкий зворотний зв’язок від стейкхолдерів та покращує контроль над проєктом. Крім того, no-code допомагає із самого початку більше фокусуватися на цілях проєкту та звести до мінімуму ризики та витрати, пов’язані з неузгодженістю між IT- та бізнес-командами.

Повна свобода в автоматизації

У порівнянні із застарілими процесами та технологіями, цифровізація дає компаніям відчутні переваги, включаючи наскрізну автоматизацію процесів, узгодженість команд та можливість швидко адаптуватися до постійно змінюваного бізнес-середовища. No-code платформи є важливим інструментом цифрової трансформації, оскільки вони допомагають створювати та автоматизувати корпоративні процеси будь-якої складності без використання коду, глибоких технічних знань і будь-яких інших обмежень.

Low-code vs no-code

Професійні розробники
Бізнес-користувачі, професійні розробники
Швидкість розробки, максимальна кастомізація
Швидкість розробки, максимальна зручність використання
Потрібне деяке програмування
Програмування не потрібне, але можливе за необхідності
Процес розробки, що базується на вимогах
Процес розробки, що базується на кейсах використання

У чому різниця

Поняття «low-code» та «no-code» мають багато спільного, наприклад, пропонують інструменти візуального налаштування для прискорення та спрощення процесу розробки застосунків.

Ключова відмінність полягає в тому, що low-code платформи виходять з того, що кодування має залишатися необхідною частиною процесу розробки. Якщо базовий прототип рішення розробник може швидко створити за допомогою інструментів візуального проєктування, то подальша робота з low-code платформою зазвичай вимагає деякого програмування, налагодження та інших традиційних етапів розробки програмного забезпечення.

У той же час, no-code платформи в більшості випадків повністю виключають використання коду, пропонуючи більш гнучкі та комплексні інструменти візуального проєктування, майстри з налаштування, бібліотеки готових компонентів та шаблонів. Деякі більш розвинуті no-code платформи, такі як Creatio, також дозволяють використовувати код як додаткову опцію, але не обов’язковим чи істотним кроком при створенні типових застосунків, що допомагає задовольнити потреби в тому числі професійних розробників і надати їм всю необхідну свободу.

Спробуйте провідну no-code платформу для створення застосунків та автоматизації процесів з максимальним рівнем свободи

Користувачі люблять Creatio

Creatio названо лідером рейтингу найкращих рішень для управління продажами — Gartner Magic Quadrant for Sales Force Automation, 2021
Creatio названо лідером у рейтингу найкращих рішень для автоматизації B2B-маркетингу — Gartner Magic Quadrant for B2B Marketing Automation Platforms (2021)
Creatio сьомий рік поспіль входить у Магічний Квадрант Gartner в категорії рішень для управління клієнтським сервісом — Gartner Magic Quadrant for the CRM Customer Engagement Center (2021)
Creatio увійшла до Магічного Квадранту Gartner у категорії найкращих low-code платформ enterprise-класу — Gartner Magic Quadrant for Enterprise Low-Code Application Platforms (2021)
Creatio входить до Магічного Квадранту Gartner у категорії найкращих інтелектуальних платформ для управління бізнес-процесами — Gartner Magic Quadrant for Intelligent Business Process Management Suites (2019)
Creatio увійшла до числа найкращих у світі low-code платформ для бізнес-розробників — The Forrester Wave™: Low-Code Platforms For Business Developers, Q4 2021
Creatio увійшла до категорії найсильніших розробників рейтингу систем для управління продажами — Forrester Wave™: Sales Force Automation Solutions (2021)
Creatio включено в рейтинг найкращих CRM-систем для організацій охорони здоров’я — Forrester Wave™: Healthcare CRM Providers (2020)
Creatio увійшла до категорії найсильніших розробників рейтингу рішень для масштабної автоматизації процесів — Forrester Wave™: Digital Process Automation For Wide Deployments (2019)
Creatio увійшла до категорії найсильніших розробників рейтингу рішень для управління клієнтським сервісом — Forrester Wave™: Customer Service Solutions (2019)
Creatio увійшла до категорії найсильніших розробників рейтингу комплексних CRM-рішень — Forrester Wave™: CRM Suites (2018)
Creatio увійшла до категорії найсильніших розробників рейтингу платформ для автоматизації B2B-маркетингу — Forrester Wave™: B2B Marketing Automation Platforms (2018)

Можливості no-code платформ

Інструменти візуального моделювання

No-code платформи дозволяють спростити й прискорити процес розробки завдяки drag-and-drop інструментам для проєктування інтерфейсів та бізнес-логіки застосунків, а також розширюваній бібліотеці готових UI-компонентів, шаблонів, віджетів і відображень даних. Замість написання коду користувачі можуть компонувати необхідні візуальні елементи та налаштовувати їхню поведінку в кілька кліків.

Автоматизація процесів

No-code платформи корпоративного класу пропонують інструменти для наскрізної автоматизації процесів — від простих сценаріїв у межах одного відділу до складних розгалужених процесів зі взаємодією між підрозділами, а також багатьма етапами, кроками та учасниками. Потужні інструменти дозволяють організаціям автоматизувати не лише внутрішні (бек-офісні), а й клієнтські (фронт-офісні) процеси, такі як маркетинг чи обслуговування клієнтів, щоб забезпечити персоналізований клієнтський досвід.

Готові додатки та компоненти

Провідні no-code платформи надають різноманітні бібліотеки з готовими модулями, що усуває необхідність створення застосунків з нуля. Наприклад, це можуть бути модулі для управління даними або готові додатки для управління зверненнями або процесами продажу.

Управління життєвим циклом застосунків

No-code платформи оптимізують весь життєвий цикл розробки програмного забезпечення завдяки автоматизації процесів налагодження, тестування, розгортання, керування версіями тощо. Також ви можете компонувати свої бібліотеки застосунків, додаючи до них сторонні інтеграції або готові розробки з маркетплейсу вендора.

Інтеграції та IT-екосистема

Зазвичай, в якості доповнення до своєї no-code платформи вендори надають готові рішення та конектори до сторонніх систем, які поширюють через магазини додатків та маркетплейси. Також користувачі можуть створювати власні інтеграції за допомогою зрозумілих візуальних інтерфейсів для роботи з протоколами API, такими як REST або SOAP.

AI та машинне навчання

Провідні no-code платформи пропонують широкий набір AI/ML інструментів, які допомагають прогнозувати та класифікувати дані, обробляти неструктуровану інформацію, формувати рекомендації (наприклад, Next Best Action, NBA), а також підвищувати швидкість та якість прийняття рішень — і все це без написання коду чи підключення фахівців з аналізу даних (data scientists).

Галузеві no-code рішення

Банки
Банки
Надайте спеціалістам фронт-офісу та мідл-офісу можливість створювати власні застосунки за допомогою візуальних no-code інструментів, щоб прискорити бізнес-процеси та спростити взаємодію з клієнтами.
Дізнатися більше
Виробництво
Виробництво
Прискорюйте виробничі процеси підприємства, такі як складський облік, закупівлі, управління відвантаженнями та дистрибуцією, за допомогою цілісної та гнучкої екосистеми рішень, що складається з no-code застосунків.
Дізнатися більше
Логістика та транспорт
Логістика та транспорт
Оптимізуйте щоденну операційну діяльність: обробку запитів на доставку, оформлення замовлень, моніторинг транспортних засобів, контроль оплат та багато іншого. Використовуйте для цього гнучкі автоматизовані процеси, створені за допомогою no-code інструментів.
Дізнатися більше
Телекомунікації
Телекомунікації
Виконуйте найамбітніші проєкти та швидше запускайте нові послуги завдяки no-code автоматизації ключових процесів маркетингу, продажів, виконання замовлень, управління інфраструктурою та обслуговування клієнтів.
Дізнатися більше
Технології
Технології
Надайте співробітникам передову no-code платформу, щоб прискорити та спростити створення нових прототипів, скоротити час виведення нових продуктів на ринок та звільнити більше часу для реалізації складної функціональності, яка потребує глибокої експертизи в IT.
Дізнатися більше
Професійні послуги
Професійні послуги
Забезпечуйте найвищу якість обслуговування клієнтів та оптимізуйте управління проєктами, а також прискорюйте внутрішні операції та підвищуйте продуктивність співробітників за допомогою зручних no-code рішень. й.
Дізнатися більше

Переваги no-code технологій

Кейси використання no-code платформ

Взаємодія з клієнтами

Створюйте омніканальні застосунки для взаємодії з клієнтами, незалежно від типу або рівня складності. Поліпшуйте процеси залучення та утримання, а також підвищуйте лояльність завдяки формуванню персоналізованого клієнтського досвіду. Автоматизуйте наскрізні процеси маркетингу, продажів та сервісу за допомогою no-code інструментів.

Аналітика та звітність

Створюйте специфічні звіти та дашборди, що відповідають унікальним вимогам вашого бізнесу. Відображайте будь-які дані в зручному форматі, аналізуйте загальну картину або легко заглиблюйтесь у деталі — гнучкі no-code інструменти дозволяють отримувати зведену інформацію та ухвалювати рішення в режимі реального часу.

Корпоративні сервіси

Оптимізуйте різноманітні корпоративні процеси, що пов’язані з управлінням співробітниками, фінансами, аудитом, внутрішньою IT-підтримкою та багатьма іншими напрямками роботи компанії. Використовуйте автоматизовані процеси та актуальну інформацію про співробітників, активи та документи, щоб підвищити продуктивність HR- та адміністративних команд.

Операційні процеси

Автоматизуйте операційні процеси на рівні всієї організації з урахуванням своєї галузі та моделі бізнесу. Використовуйте для цього застосунки та інтеграції, створення яких не потребує написання програмного коду. Замініть тривалі ручні процеси автоматизованими сценаріями, щоб підвищити ефективність, покращити взаємодію між відділами та знизити витрати.

Модернізація застарілих систем

Замініть повільні, дорогі та неефективні застарілі системи сучасною, відкритою та гнучкою програмною екосистемою, що базується на no-code технологіях. Зробіть перехід до нової IT-екосистеми швидким та плавним, не перериваючи критично важливих процесів підприємства.

Взаємодія та координація команди

Використовуйте єдине інформаційне середовище для різних команд, щоб швидко взаємодіяти, ділитися контентом, планувати робочий час та організувати процеси візування — максимально просто та зручно. Надайте співробітникам доступ до бібліотеки контенту, інструментів підвищення продуктивності та інтелектуальних процесів, щоб створити середовище для розвитку та підвищення ефективності команди.

Автоматизація галузевих процесів

Оптимізуйте операційні та клієнтські процеси, характерні для вашої індустрії, з використанням no-code інструментів. Автоматизуйте специфічні галузеві процеси — від фінансового сектора та виробництва до охорони здоров’я та IT-компаній — для досягнення операційної досконалості та підвищення якості обслуговування клієнтів.

Чому для no-code розробки використовують Сreatio?

Creatio поєднує в собі потужні no-code можливості з готовими SaaS-застосунками та галузевими процесами, вбудованими інструментами для підвищення продуктивності та організації спільної роботи, а також велику бібліотеку шаблонів та конекторів — все це на єдиній платформі. Такий підхід забезпечує високий рівень узгодженості процесів та дає можливість швидше отримувати результат.

No-code FAQ

Хто може працювати з no-code інструментами?

Будь-який співробітник, який навіть не має навичок в галузі IT, може використовувати no-code для розробки застосунків. Інструменти візуального моделювання та інтуїтивно зрозумілі інструменти налаштування дозволяють практично будь-якому співробітнику організації створювати рішення для прискорення та спрощення своєї щоденної праці.

Що таке no-code інструменти?

No-code інструменти — це платформи для розробки, які допомагають користувачам без глибоких технічних знань створювати та розгортати власні застосунки. Використовуючи no-code інструменти, співробітники можуть оптимізувати та автоматизувати різні сфери діяльності своєї організації, такі як управління проєктами, підготовка аналітичних звітів, автоматизація рутинних процесів та багато інших.

Чому за no-code технологіями майбутнє?

No-code — одна з ключових тенденцій розвитку технологій, і вона продовжує набирати обертів. Це не дивно, оскільки no-code усуває розрив між програмістами та непрограмістами, підвищує продуктивність, значно скорочує час, який потрібно витратити для переходу від ідеї до робочого застосунку, а також допомагає в цілому підвищити цифрову грамотність.

Чи зможе no-code замінити розробників?

Звичайно ж ні. Традиційна розробка, з кодуванням та глибокими технічними знаннями, як і раніше, широко використовуватиметься у багатьох галузях, що вимагають впровадження складних та масштабних IT-екосистем. No-code підхід був створений не для того, щоб повністю замінити традиційну розробку, а скоріше для того, щоб дозволити ширшому колу користувачів швидко розробляти необхідні застосунки самостійно, без перевантаження IT-команди.

Хто такі citizen developers?

Citizen-розробники — це спеціалісти без глибоких технічних знань у сфері IT (наприклад, співробітники бізнес-підрозділів або аналітики), які використовують no-code інструменти для створення нових або модифікації існуючих застосунків, не залучаючи IT-фахівців.

Що враховувати при виборі no-code платформи?

Хороші no-code платформи пропонують як інструменти для розробки застосунків, так і великий вибір готових компонентів для швидкого старту. Вибирайте платформу, яка не лише допоможе скомпонувати потрібне рішення з готових складових частин, але й містить достатньо інструментів для гнучкої кастомізації застосунків та їхнього розвитку в майбутньому.

Які обмеження no-code платформ?

Незважаючи на швидкий розвиток no-code платформ, вони частіше використовуються для створення бізнес-застосунків, а також нескладних технічних рішень. no-code платформи найкраще підходять для створення процесно-орієнтованих додатків, рішень з фокусом на UI/UX, систем для взаємодії з клієнтами та управління проєктами, веб-і мобільних застосунків. У багатьох випадках компанії використовують no-code платформи, щоб спростити створення «фронт-енд» рішень для своїх користувачів, заощадивши ресурси своєї IT-команди для розробки «бек-енд» рішень, які не можуть обійтися без програмування.

Які пропозиції є на ринку no-code платформ?

Існує багато видів no-code платформ, орієнтованих на розробку різних рішень: веб-додатків, BI-рішень, систем для автоматизації бізнес-процесів, IoT-застосунків, комплексних рішень для управління корпоративними даними тощо. Для вузьких цілей, можливо, краще пошукати платформу зі спеціалізацією у вашій ніші. Для більш загальних кейсів використовуйте комплексну платформу, таку як Creatio, вона забезпечить і хороший старт, і перспективи для майбутнього розвитку.

Бажаєте продовжити знайомство зі Studio Creatio?