Logiciel de prévision des ventes - Les 10 meilleures solutions pour 2024

Les prévisions de vente jouent un rôle crucial dans la gestion efficace des ressources et la prise de décisions commerciales éclairées en offrant des perspectives sur les revenus à venir. Cependant, la confiance dans leur précision reste un défi, avec moins de la moitié des responsables des ventes et des vendeurs qui y accordent une grande fiabilité.

Pour remédier à cela, les logiciels de prévision des ventes utilisent des données fiables et des algorithmes alimentés par l'IA pour minimiser les erreurs potentielles. Mais avec une multitude d'options disponibles, choisir le bon logiciel devient un défi en soi. Il ne suffit pas de trouver une solution qui réponde aux besoins actuels, mais aussi une qui soit flexible et évolutive pour accompagner la croissance de votre entreprise.

Dans cet article, nous explorons l'importance des prévisions de vente pour les entreprises et offrons des conseils pratiques pour sélectionner l'outil de prévision des ventes idéal pour votre organisation.

Qu'est-ce qu'un logiciel de prévision des ventes ?

Un logiciel de prévision des ventes est une technologie qui exploite vos données de ventes passées et actuelles, telles que le volume de prospects, la valeur du pipeline, la durée moyenne du cycle de vente et la probabilité de conclusion, pour anticiper votre chiffre d'affaires futur. Ces outils permettent aux entreprises de projeter les tendances à venir et aident les dirigeants à élaborer des stratégies de croissance efficaces. Dans le contexte des grandes entreprises, les prévisions de ventes peuvent également influencer les décisions des investisseurs potentiels.

La précision des rapports de prévision des ventes est directement liée à la qualité et à l'exhaustivité des données de vente, ainsi qu'à la méthode de prévision adoptée. Ces rapports visent à répondre à plusieurs questions clés :

• Quel est le chiffre d'affaires attendu pour une période donnée (mois, trimestre, année) ?
• Comment les ventes réelles se comparent-elles aux prévisions ?
• Quels facteurs ont impacté les recettes réelles ?

Les prévisions de ventes influencent une multitude de décisions commerciales, telles que l'allocation des ressources, la modification des quotas de vente pour les employés, l'évaluation des performances de vente, le recrutement de nouveaux collaborateurs, la détection des erreurs dans le processus de vente et la gestion des coûts.

Les 7 caractéristiques principales des logiciels de prévision des ventes

Pour intégrer efficacement les prévisions de ventes à votre stratégie, vous avez deux options : soit acquérir une solution de prévision des ventes distincte, soit investir dans une solution d'automatisation de la force de vente qui inclut des fonctionnalités de prévision des ventes. Dans les deux cas, il est essentiel de connaître les caractéristiques à rechercher dans un outil de prévision des ventes afin d'assurer des prévisions précises et fiables.

Voici une liste de ces caractéristiques :

1. La vue d'ensemble du pipeline offre une perspective complète de toutes les affaires en cours et de leur progression dans le processus de vente. Elle permet de visualiser les flux de revenus potentiels et aide les entreprises à prévoir avec une plus grande précision les performances futures des ventes.
2. Les fonctionnalités d'importation et d'intégration de données permettent aux entreprises d'intégrer dans leurs modèles de prévision des informations pertinentes provenant de diverses sources, telles que les systèmes de gestion de la relation client (CRM), les plateformes de marketing et les bases de données financières. Cette approche garantit que les prévisions reposent sur des données complètes et précises.
3. Les prévisions de ventes dynamiques, alimentées par des données en temps réel, sont cruciales pour anticiper les évolutions du marché, optimiser la répartition des ressources et prendre des décisions promptes. Il est impératif que votre logiciel de prévision des ventes puisse traiter et analyser les données de vente en temps réel, en proposant une variété de modèles et de méthodologies d'analyse. Ainsi, une intégration transparente entre vos outils d'automatisation de la force de vente et de prévision des ventes, même s'ils ont été acquis séparément, est essentielle.
4. La personnalisation offre aux entreprises la possibilité d'ajuster leurs modèles de prévision des ventes selon leurs besoins spécifiques, ce qui renforce la précision des prévisions. En ayant la capacité de modifier ou de créer des modèles de prévision des ventes entièrement nouveaux, vous pouvez ajuster les points de données de base dans vos prévisions et explorer les facteurs qui influent le plus sur vos prédictions et vos résultats. Cette fonctionnalité sera particulièrement bénéfique pour les entreprises dont les processus de vente sont complexes.
5. Les rapports visuels personnalisables fournissent une présentation claire et intuitive des données complexes, permettant aux parties prenantes de saisir facilement les tendances, les modèles et les idées. Cela facilite la prise de décision et l'élaboration de stratégies éclairées.
6. Les outils de collaboration facilitent la communication et la coopération entre les membres de l'équipe, leur permettant de partager des idées, de discuter des stratégies et de collaborer à l'élaboration de prévisions de ventes plus précises et éclairées. Cette collaboration favorise l'alignement entre les différents services et assure la prise en compte des divers points de vue, ce qui conduit à des prévisions plus solides et plus fiables.
7. L'évolutivité est essentielle pour permettre aux entreprises de croître et de se développer de manière fluide. À mesure que les opérations s'étendent, le processus de prévision doit s'adapter à l'augmentation du volume, de la complexité et de la diversité des données. Un système évolutif garantit que les modèles de prévision peuvent traiter des ensembles de données plus vastes, intégrer de nouvelles variables et gérer une base d'utilisateurs croissante, assurant ainsi que les prévisions restent précises et efficaces au fil du temps.

Pour vous montrer comment ces fonctionnalités sont utilisées, nous avons dressé une liste de dix logiciels de prévision des ventes susceptibles de fournir des prévisions fiables à votre entreprise.

Les meilleurs logiciels de prévision des ventes en 2024

Dans cette liste, vous trouverez une sélection de logiciels, certains étant des plateformes dédiées à la prévision des ventes, tandis que d'autres sont des systèmes CRM et ERP complets, agissant comme des hubs centralisés pour l'ensemble des opérations d'une entreprise, incluant la fonction de prévision des ventes.

Pour les grandes entreprises, opter pour une solution CRM ou ERP polyvalente présente plusieurs avantages. La complexité et le volume de leurs opérations de vente peuvent souvent dépasser les capacités d'un simple outil de prévision des ventes. De plus, ces entreprises sont davantage enclines à utiliser des logiciels de gestion de la relation client sophistiqués.

Peu importe le choix effectué, il est crucial de s'assurer que le système répond à toutes les exigences mentionnées précédemment.

1. Creatio

Sales Creatio est une solution complète de gestion des ventes reposant sur la technologie no-code qui simplifie l'intégralité de votre processus de vente, de la génération de prospects aux ventes répétées. Elle offre une gamme de fonctionnalités telles que la gestion des opportunités, l'évaluation des prospects et des outils de productivité commerciale.

Avec Creatio, vous pouvez centraliser vos données clients sur une plateforme unique et utiliser des outils flexibles ainsi que divers filtres pour personnaliser vos modèles de prévision. Grâce à sa plateforme no-code, vous pouvez rapidement créer des processus, des workflows et des modèles d'analyse pour votre équipe de vente, en utilisant des composants pré-packagés à glisser-déposer. Cela signifie que vous pouvez créer des applications et des modèles commerciaux personnalisés sans avoir besoin de coder.

Capture d'écran d'une prévision de vente par Creatio

Creatio propose une gamme complète d'outils pour la prévision des ventes se basant sur une variété de critères. Les utilisateurs peuvent anticiper les volumes de ventes et les revenus par représentant, par compte et par secteur d'activité, et comparer ces indicateurs sur différentes périodes. De plus, des prévisions personnalisées peuvent être élaborées pour n'importe quelle donnée, avec la possibilité de définir des indicateurs, des périodes et des régions supplémentaires pour une analyse plus précise.

Les principales configurations disponibles pour l'analyse des prévisions de ventes sont les suivantes :

• Prévisions multiples sur toute entité, que ce soit une opportunité, une commande ou un abonnement, avec la possibilité de choisir entre des prévisions mensuelles, trimestrielles ou annuelles.
• Prévisions par sections et périodes personnalisées, permettant d'analyser les données selon des intervalles comme le jour, la semaine, six mois, ou les périodes par défaut telles que le mois, le trimestre ou l'année.
• Prévisions basées sur le montant de l'opportunité, spécifié dans n'importe quelle devise, avec la capacité d'explorer les détails et les instantanés.
• Règles personnalisées pour le calcul des métriques, assurant ainsi la flexibilité et la précision des prévisions.

Les prévisions sont disponibles à travers plusieurs tableaux de bord personnalisables, adaptés aux divers besoins de l'entreprise. En outre, Creatio exploite les technologies d'intelligence artificielle et d'apprentissage automatique pour analyser les données de vente et proposer des recommandations. Les utilisateurs ont la possibilité de créer et d'entraîner des modèles d'apprentissage automatique pour une analyse prédictive des données, en se basant sur les données historiques et les informations du pipeline.

Creatio démontre ses capacités de prévision des ventes dans cette étude de cas avec le client Visiven.

Prix

Creatio offre un essai gratuit ainsi qu'un modèle de tarification composable qui permet aux utilisateurs d'acheter des produits Creatio de manière séparée. La plateforme de base de Creatio est proposée à 25 $ par utilisateur et par mois, tandis que Sales Creatio est disponible à 15 $ par utilisateur et par mois.

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2. Pipedrive

Pipedrive se distingue comme un logiciel d'automatisation des ventes offrant des capacités de prévision robustes. Sa plateforme propose une vue de prévision personnalisable, permettant aux utilisateurs de surveiller régulièrement leurs projections de ventes pour des ajustements rapides et une planification stratégique.

L'outil Insights Revenue Forecast est une fonctionnalité remarquable, disponible exclusivement avec les plans Professional et Enterprise. Cette fonction fournit des estimations précises des revenus futurs, permettant aux utilisateurs de prendre des décisions éclairées en toute confiance.

Pipedrive se démarque également par son large éventail d'intégrations, facilitant une connectivité transparente avec divers outils commerciaux numériques, ce qui améliore l'efficacité du workflow. Son intégration avec l'écosystème Google est particulièrement appréciée, ce qui en fait une solution idéale pour l'automatisation des ventes et des courriels si votre entreprise utilise fréquemment Gmail ou d'autres services Google.

Prix

Pipedrive propose les options de prix suivantes :

• Plan essentiel : 14,9 $ par mois
• Plan avancé : 24,9 $ par mois
• Plan professionnel : 49,9 $ par mois
• Plan Entreprise : 99 $ par mois

3. Abacum

Abacum se distingue en tant que première plateforme de planification et d'analyse financière (FP&A) de cette liste, offrant aux équipes financières les outils nécessaires pour établir des rapports, planifier et intégrer leurs activités.

Son avantage réside dans la rationalisation des processus de planification et d'analyse financière en temps réel, réduisant ainsi le temps de reporting, garantissant la cohérence des données et mettant l'accent sur la fourniture d'informations prioritaires.

Parmi ses principales fonctionnalités, Abacum propose des capacités solides en matière de prévision des revenus, de planification des effectifs et de budgétisation des dépenses opérationnelles. De plus, la plateforme permet une création rapide de rapports financiers et l'exécution d'analyses de scénarios, dépassant les méthodes traditionnelles en termes de rapidité et d'efficacité.

Abacum offre une suite complète d'intégrations avec des plateformes telles que Salesforce, Netsuite, Google Sheets, Workday Adaptive, Tableau, Xero, Snowflake et Personio, renforçant ainsi sa polyvalence et sa compatibilité avec divers écosystèmes d'entreprise.

C'est un compagnon idéal pour votre écosystème logiciel existant, offrant des prévisions et des rapports de vente robustes tout en autonomisant votre département financier.

Prix

Abacum propose des prix personnalisés sur demande.

4. SKU Science

SKU Science se positionne comme une plateforme dédiée aux prévisions de ventes, offrant des capacités avancées adaptées aux besoins dynamiques des entreprises modernes. Grâce à une technologie de pointe et des analyses de données robustes, elle permet aux organisations de prendre des décisions éclairées et de stimuler la croissance grâce à des prévisions de ventes précises.

En utilisant des algorithmes sophistiqués et des techniques d'apprentissage automatique, la plateforme fournit des prévisions précises, permettant aux entreprises d'anticiper les tendances du marché, d'optimiser la gestion des stocks et de saisir les opportunités émergentes. SKU Science propose des modèles de prévision personnalisables, offrant aux utilisateurs la flexibilité d'adapter les prévisions à leurs besoins spécifiques et de s'adapter facilement aux conditions changeantes du marché.

En exploitant les données historiques et les informations en temps réel, SKU Science génère des prévisions qui reflètent avec précision la dynamique actuelle du marché. De plus, la plateforme permet aux utilisateurs d'effectuer des planifications de scénarios et des analyses de simulation, leur permettant de simuler différents scénarios commerciaux et d'évaluer l'impact potentiel sur les prévisions de ventes.

SKU Science s'intègre de manière transparente aux systèmes et sources de données existants, notamment les plateformes CRM, les systèmes ERP et les plateformes de commerce électronique. Cela garantit un flux de données fluide et permet aux entreprises de tirer parti de leur infrastructure existante à des fins de prévision des ventes.

Cette plateforme constitue un choix idéal pour les entreprises à la recherche d'un outil de prévision des ventes puissant à intégrer dans un écosystème de logiciels d'automatisation des ventes déjà établi.

Prix

SKU Science propose trois options de tarification :

• Lancement pour 349 $ par mois
• Core pour 749 $ par mois
• Prix personnalisé calculé en collaboration avec le client

5. Zoho Finance Plus

Zoho Finance Plus est une suite conçue pour rationaliser et optimiser diverses opérations financières, englobant la comptabilité, les taxes, les ventes, les rapports de dépenses, les paiements et la facturation.

Cette plateforme tout-en-un offre une expérience intuitive, répondant aux multiples besoins des entreprises. Parmi ses principales caractéristiques, Zoho Finance Plus propose la synchronisation des données entre les différents départements et applications, améliorant ainsi l'efficacité et l'agilité opérationnelles. Des fonctionnalités d'automatisation des ventes, telles que la gestion des contacts et des stocks, sont également incluses. Cette solution est rentable et adaptée à la mobilité, offrant des capacités de gestion financière centralisée.

Les intégrations couvrent une variété de produits Zoho, garantissant une compatibilité transparente et une fonctionnalité améliorée. De plus, il est facile à intégrer à Zoho Books, une solution comptable basée sur le cloud. Zoho propose également des applications autonomes pour les utilisateurs ayant des besoins spécifiques.

Zoho Finance convient particulièrement aux petites et moyennes entreprises dont les processus de vente sont simples, recherchant un logiciel de planification financière intuitif et facile à utiliser.

Prix

Zoho Finance Plus coûte 249$ par mois.

6. Anaplan

Anaplan se présente comme un système complet de planification financière et d'ERP, offrant aux utilisateurs la capacité de générer des prévisions de revenus précises basées sur des données en temps réel, améliorant ainsi la prise de décision au sein de leur organisation.

Vous pouvez effectuer des prévisions de ventes avec une granularité remarquable, analysant les données par zone géographique, par ligne de produits ou par compte. De plus, le logiciel fournit des informations sur la santé du pipeline de vente, permettant aux utilisateurs de concentrer leurs ressources commerciales sur les opportunités les plus prometteuses pour une croissance constante du chiffre d'affaires. Grâce à Predictive Insights, les entreprises peuvent optimiser leurs stratégies et allouer leurs ressources de manière efficace.

Anaplan renforce également la précision des prévisions en intégrant des données tierces aux modèles de ventes historiques, y compris les tendances et la saisonnalité. Cette approche holistique garantit que les prévisions reflètent fidèlement l'environnement de vente actuel, permettant aux entreprises de prendre des décisions éclairées et de rester en tête sur le marché concurrentiel d'aujourd'hui.

Prix

Anaplan propose trois niveaux de prix, disponibles sur demande. Cependant, étant une solution d'entreprise, il est raisonnable de s'attendre à ce qu'elle soit généralement plus coûteuse que les autres solutions SaaS disponibles sur le marché.

7. Salesforce

Salesforce est renommé pour sa suite technologique complète comprenant des produits d'automatisation des ventes, du service client et du marketing. Au sein de cette suite, Sales Cloud agit comme l'outil de vente principal de l'entreprise, offrant des solutions de gestion de pipeline et de prévision.

Grâce à ses indicateurs clés de performance et à ses filtres rapides, Sales Cloud offre une visibilité en temps réel sur les pipelines de vente, permettant aux utilisateurs de se concentrer sur les opportunités les plus prometteuses. De plus, la plateforme facilite la transformation des mises à jour de statut individuelles en sessions de coaching, permettant ainsi aux équipes d'utiliser les données clients en temps réel pour l'apprentissage et l'amélioration.

Salesforce propose également une gamme de logiciels d'assistance pour compléter votre pile technologique. Pour les clients existants de Salesforce, la maintenance du logiciel en interne offre des avantages d'intégration transparents. Cependant, il est important de noter que certaines fonctionnalités avancées sont exclusives aux plans de niveau supérieur pour ceux qui ne disposent pas d'un système CRM.

Prix

Salesforce's Sales Cloud propose 5 plans :

• Essentials : 25 $ par utilisateur/mois
• Professionnel : 80 $ par utilisateur/mois
• Entreprise : 165 $ par utilisateur/mois
• Illimité : 330 $ par utilisateur/mois
• Einstein 1 Sales (inclut de puissantes capacités d'IA) : 500 $ par utilisateur/mois

8. Gong.io

Le logiciel de prévision des ventes de Gong.io collecte des données provenant de divers points de contact avec les clients, tels que les appels et les courriels, et utilise des algorithmes d'IA pour une analyse approfondie.

Avec Gong.io, les utilisateurs bénéficient d'une visibilité totale sur leur pipeline, ce qui leur permet de suivre l'évolution de chaque affaire et de prévoir avec précision les résultats futurs. De plus, la plateforme aide à identifier les risques potentiels, tels que les discussions autour du budget, les affaires bloquées à une étape, ou le manque d'engagement des décideurs, permettant aux utilisateurs d'ajuster les prévisions en conséquence.

Gong.io offre une interface conviviale où les utilisateurs peuvent accéder à des informations en temps réel sur des catégories de prévisions spécifiques, des contrats, des produits ou des équipes, le tout sur un seul écran pratique. Cette vue consolidée permet aux utilisateurs de se concentrer sur la prise de décision stratégique et de concevoir des stratégies efficaces pour conclure des affaires avec succès.

Prix

Les tarifs de Gong.io sont disponibles sur demande et sont calculés en fonction du nombre d'utilisateurs et des fonctionnalités souhaitées.

9. Workday Adaptive Planning

Workday Adaptive Planning est un logiciel robuste de gestion des performances de l'entreprise (EPM, Enterprise Performance Management) reconnu pour la polyvalence de ses fonctionnalités.

Il offre des outils avancés de planification et d'analyse de scénarios, faisant de lui un atout précieux pour prévoir les résultats financiers et opérationnels dans diverses conditions de production et de demande. La plateforme peut exécuter des scénarios de simulation, permettant ainsi aux utilisateurs d'évaluer l'impact de différentes stratégies.

Parmi ses principales caractéristiques, citons le déploiement en tout lieu, facilitant la collaboration entre les équipes distantes et géographiquement diversifiées. Alimentée par des données et une planification financière pilotée par l'IA, la plateforme offre des capacités d'analyse prédictive, améliorant ainsi les processus de prise de décision. De plus, les visualisations de données interactives de la plateforme constituent un moyen efficace de partager des informations avec les parties prenantes.

Workday Adaptive Planning dispose d'une gamme complète d'intégrations, notamment avec la suite logicielle Workday et plus de 600 intégrations d'applications tierces. Un support d'intégration personnalisé est également disponible pour les utilisateurs à la recherche de solutions sur mesure, moyennant des frais associés.

Prix

Workday Adaptive Planning offre une version d'essai gratuite. Les prix sont disponibles sur demande.

10. Aviso AI

Aviso est un outil de prévision des ventes alimenté par l'IA, qui adopte une approche unifiée de la prévision combinant le jugement humain et l'IA prédictive avancée pour fournir des informations précises sur les performances commerciales.

Il offre une vision complète des affaires, permettant aux équipes commerciales d'identifier les divergences et de les résoudre. Les utilisateurs peuvent personnaliser les prévisions en fonction de divers paramètres tels que le produit, le segment ou la zone géographique, facilitant ainsi l'analyse sur mesure.

En s'intégrant de manière transparente à votre CRM, Aviso extrait et stocke les données séparément, permettant aux utilisateurs de créer plusieurs vues de prévisions. En exploitant l'IA et les capacités du Big Data, Aviso va au-delà des méthodes de prévision traditionnelles en faisant des prédictions basées sur les performances des ventes et du pipeline, améliorant ainsi la précision et la prise de décision stratégique.

Au-delà de la prévision des ventes, Aviso propose également des produits logiciels pour la collaboration commerciale à distance et les opérations de revenus avancées.

Prix

Le prix est disponible sur demande.

Les différents types de logiciels de prévision des ventes

Il existe deux types principaux de logiciels de prévision des ventes :

Le logiciel de prévision du pipeline de vente évalue les opportunités existantes et calcule les taux de réussite pour les classer par ordre de priorité. Il prend en compte des variables telles que le stade de l'opportunité, le coût estimé pour la conclure et la durée moyenne du cycle de vente. Cette méthode met l'accent sur la gestion du pipeline et détermine les taux de réussite historiques en fonction de la valeur de l'opportunité, de son ancienneté et des représentants commerciaux affectés. Elle se concentre sur les affaires réalistes plutôt que sur celles dont la durée du pipeline est prolongée ou dont la date de clôture est éloignée. Ce logiciel convient particulièrement aux entreprises dont les ventes varient considérablement d'un mois à l'autre.

Le logiciel de prévision des ventes selon les ventes historiques analyse les performances passées de l'entreprise afin de projeter les niveaux de vente pour les périodes à venir. Il met l'accent sur les tendances historiques et la saisonnalité des produits et services, mais ne tient pas compte des opportunités actuelles. Ce logiciel est particulièrement adapté aux petites entreprises dont les ventes varient peu d'un mois à l'autre.

Comment choisir un bon logiciel de prévision des ventes ?

Voici trois étapes pour choisir le logiciel de prévision des ventes idéal pour votre entreprise :

1. Définissez vos objectifs : Pour sélectionner un logiciel de prévision des ventes aligné sur vos objectifs commerciaux, analysez attentivement les rapports de performance antérieurs. Cette analyse vous permettra d'établir des objectifs précis et basés sur les données, essentiels à la réussite de votre entreprise.
2. Exploitez les données historiques : Utilisez les données historiques, notamment celles relatives aux saisons et aux territoires, pour définir des objectifs commerciaux réalistes. En identifiant les tendances et les éventuelles lacunes dans les prévisions de ventes passées, vous disposerez d'un éclairage précieux pour orienter votre processus décisionnel.
3. Évaluez vos besoins en CRM et ERP : Évaluez vos besoins en matière de CRM (Customer Relationship Management) et décidez si vous préférez investir dans un système de prévision des ventes autonome ou intégré. Si vous optez pour un outil autonome, assurez-vous qu'il s'intègre parfaitement à votre logiciel de gestion de la relation client existant, pour une efficacité maximale.

Ces étapes peuvent vous permettre d'identifier la meilleure solution de prévision des ventes afin de répondre aux besoins de votre entreprise et de stimuler la croissance des ventes de manière efficace.

Générer des prévisions de vente précises grâce à Creatio

Pour vous assurer des prévisions de vente précises facilitant la prise de décisions éclairées, investissez dans une solution intégrant toutes les fonctionnalités essentielles de prévision des ventes, et qui peut être aisément intégrée à votre processus de vente. Les outils basés sur la technologie no-code de Creatio vous offrent la flexibilité de personnaliser votre pipeline de vente et de créer des modèles de prévision des ventes enrichis par l'IA et l'apprentissage automatique. Profitez de l'essai gratuit de Creatio dès maintenant pour accéder à des insights commerciaux précieux, propulsant la croissance de votre entreprise.