Les 8 meilleures plateformes de banque numérique en 2025

Imaginez que vous venez de recevoir votre salaire. Et si votre plateforme de banque numérique pouvait automatiquement répartir votre argent entre épargne, dépenses et investissements ? Ce n'est plus un rêve : les plateformes bancaires numériques développées par les FinTechs du monde entier ont déjà rendu cela possible.

Aujourd'hui, les grandes banques adoptent également ces systèmes bancaires numériques pour répondre à la demande croissante des clients en quête d'une expérience bancaire innovante. De plus, le potentiel de rentabilité pour les institutions financières stimule cette transformation digitale.

Selon Statista, les revenus d'intérêts des banques devraient croître de 13,39 % par an entre 2024 et 2028, atteignant 1 219 milliards de dollars d'ici la fin de 2028. Pour saisir cette opportunité, les banques doivent choisir la bonne plateforme de banque numérique.

Pourquoi est-ce essentiel ? Un logiciel performant permet aux banques d'améliorer leur efficacité tout en offrant aux clients une expérience fluide et rapide. Nous avons donc sélectionné les 8 meilleures plateformes bancaires numériques à connaître en 2025.

Qu'est-ce qu'une plateforme bancaire numérique ?

Les logiciels de banque numérique sont utilisés par de nombreuses institutions financières, telles que les banques et les coopératives de crédit, pour proposer des services bancaires en ligne. Ils permettent de transférer les activités bancaires traditionnelles vers des plateformes de banque numérique performantes.

Ces solutions sont essentielles pour les entreprises financières de toutes tailles. Voici quelques-unes de leurs principales utilisations et fonctionnalités :

• Gestion des comptes de prêts et d'actifs avec un minimum d'intervention humaine
• Supervision des opérations bancaires quotidiennes, telles que les dépôts et les prêts
• Transferts automatisés des fonds d'un compte courant vers divers types de comptes d'épargne
• Automatisation du marketing et gestion optimisée des bases de données clients
• Ajout de nouvelles fonctionnalités aux opérations bancaires grâce aux outils no-code et low-code

Grâce aux logiciels bancaires numériques, les petites banques peuvent élargir leur clientèle, tandis que les grandes institutions financières optimisent leurs processus en automatisant les tâches manuelles à l’aide de workflows digitaux.

Avantages des plateformes bancaires numériques

Les logiciels bancaires numériques apportent de nombreux avantages aux banques et aux institutions financières. Voici quelques-uns des principaux bénéfices liés à l’utilisation d’une plateforme de banque numérique :

Rentabilité

L’adoption d’un logiciel bancaire numérique permet aux banques de réaliser d’importantes économies. Voici comment :

• Réduction des besoins en personnel : Moins d’employés sont nécessaires lorsque les clients peuvent ouvrir un compte ou vérifier un prêt directement en ligne.
• Optimisation de l’espace physique : Avec davantage d’opérations effectuées via une plateforme bancaire numérique, les banques peuvent réduire leurs locaux et ainsi économiser sur les loyers et les coûts immobiliers.
• Transactions sans papier : La digitalisation des services bancaires diminue l’utilisation de papier, réduisant ainsi les coûts liés aux fournitures et à la gestion documentaire.
• Automatisation des processus : Les tâches répétitives sont automatisées et donc exécutées plus rapidement et efficacement, limitant les coûts de main-d'œuvre et les erreurs.
• Réduction des frais de transaction : Le traitement des paiements et des opérations financières via une plateforme de banque numérique est généralement plus économique que les méthodes traditionnelles.

Commodité

Grâce aux plateformes de banque numérique, les clients peuvent gérer leurs finances à tout moment et où qu'ils soient, même depuis leur téléphone. Par exemple, l’inscription à un compte bancaire ne nécessite plus de déplacement en agence. En quelques clics, un client peut ouvrir un compte directement via une plateforme bancaire numérique, accélérant ainsi le processus d’adhésion.

Parmi les autres avantages :

• Transferts programmés
• Service client réactif via chat ou rappel
• Outils de suivi et de gestion budgétaire
• Demandes et approbations de prêts en ligne
• Accès à des informations et conseils financiers personnalisés
• Accessibilité multiplateforme (ordinateur, mobile, tablette)

Gestion des demandes de prêt

Sécurité renforcée

Certaines personnes s’inquiètent de la sécurité des services bancaires numériques, mais ces solutions sont en réalité très sécurisées. Par exemple, les plateformes de banque numérique peuvent utiliser la reconnaissance faciale ou les empreintes digitales pour garantir que seule la bonne personne accède au compte. Elles peuvent également envoyer des alertes en temps réel si une tentative de connexion est détectée depuis un appareil ou un emplacement inconnu. Ainsi, à bien des égards, les plateformes bancaires numériques offrent une sécurité renforcée, souvent plus stricte que les services bancaires traditionnels.

Gestion efficace des liquidités

Un logiciel de banque numérique agit comme un assistant financier intelligent, surveillant chaque flux de trésorerie avec précision. Il permet aux banques et aux clients d'optimiser leur gestion financière et de mieux planifier leurs budgets.

Rationalisation de la prise de décision

Les logiciels bancaires numériques analysent efficacement d'importants volumes de données pour en extraire des informations stratégiques. Ils permettent de suivre aisément les stratégies performantes et celles à optimiser. Grâce à une présentation claire et intuitive des données, l'interprétation des informations devient fluide. De plus, de nombreuses plateformes bancaires avancées intègrent l’intelligence artificielle et le machine learning pour analyser en temps réel les tendances et les risques.

Comment les plateformes bancaires numériques sont-elles utilisées ?

Les logiciels bancaires numériques ne sont pas seulement un accessoire moderne, mais un outil essentiel pour toute institution financière. Ils permettent d’améliorer l’expérience client tout en optimisant le travail des professionnels du secteur. Voici quelques cas d'utilisation concrets qui illustrent comment les plateformes de banque numérique transforment l’industrie bancaire :

Gestion de compte en ligne

Les plateformes de banque numérique permettent aux directeurs de banque de simplifier les processus complexes, comme l’ouverture d’un compte. De leur côté, les clients n'ont plus besoin de se rendre en agence ou de contacter un centre d'appel. Ils peuvent consulter leur solde bancaire, accéder à des relevés personnalisés et effectuer des virements en ligne, le tout en quelques clics.

Banque mobile

Les services bancaires mobiles mettent la banque à portée de main. Les clients peuvent vérifier leur solde en déplacement ou transférer de l'argent en faisant leurs courses. Pour les banques, cela réduit l’affluence en agence et raccourcit les files d'attente. La jeune génération adopte massivement ces solutions : selon Statista, en 2021, 74 % des 15-24 ans utilisaient déjà une application bancaire mobile.

Paiement des factures et facturation

Avec une plateforme bancaire numérique, la gestion des paiements devient plus fluide. Les clients peuvent régler leurs factures, programmer des paiements récurrents et gérer leur budget en toute simplicité. Pour les banques, cela signifie moins d’erreurs, un processus plus efficace et une réduction des coûts opérationnels.

Prévisions de trésorerie

Une bonne gestion des flux de trésorerie est essentielle pour la stabilité financière d’une banque. Grâce aux logiciels bancaires numériques, les professionnels peuvent suivre en temps réel les entrées et sorties de liquidités à l’aide de tableaux de bord interactifs et de données analytiques précises. Les clients, quant à eux, bénéficient d’outils de suivi de leurs revenus et dépenses, améliorant ainsi leur gestion financière.

Dépôts de chèques à distance

Autrefois, déposer un chèque nécessitait un déplacement en agence. Aujourd’hui, grâce aux plateformes numériques, les clients peuvent simplement prendre une photo de leur chèque et le déposer à distance. Pour les banques, cette innovation réduit la nécessité de mobiliser du personnel pour les opérations courantes, permettant une meilleure allocation des ressources humaines.

Les 8 principales plateformes de banque numérique en 2025

Lorsque vous souhaitez offrir à vos clients des services bancaires en ligne de qualité, choisir le bon logiciel de banque numérique est une étape essentielle. Avec la multitude d’options disponibles, il peut être difficile de faire un choix éclairé. C'est pourquoi nous avons sélectionné pour vous les meilleurs logiciels bancaires numériques en fonction de critères clés tels que leur convivialité, leur sécurité et leurs fonctionnalités innovantes.

Explorons ensemble les 8 meilleurs logiciels bancaires numériques de 2025.

1. Creatio

Creatio propose une solution CRM no-code unifiée de pointe qui permet aux institutions financières de transformer leurs opérations bancaires numériques. En adoptant la solution Creatio, les banques peuvent non seulement améliorer leur efficacité opérationnelle, mais aussi offrir à leurs clients une expérience bancaire exceptionnelle, en répondant avec précision et facilité à leurs besoins financiers.

Voici quelques-unes de ses principales caractéristiques :

• Onboarding des clients
• Opérations sur les comptes
• Prêts
• Vérification et souscription
• KYC (Know Your Customer)
• Conformité et gestion des risques
• Engagement omnicanal
• Gestion de l'expérience client
• Analyse et prise de décision basées sur l'IA
• Outils no-code pour la personnalisation des solutions et le développement d'applications personnalisées

Faites passer vos opérations bancaires numériques à la vitesse supérieure grâce à la puissante plateforme bancaire de Creatio

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2. Appway

Fondé en 2003 et basé à Wellington, en Nouvelle-Zélande, le groupe FNZ a acquis la plateforme bancaire numérique Appway, qui est désormais connue sous le nom de FNZ. Cette plateforme dessert de nombreuses banques et institutions financières à l'échelle mondiale. FNZ permet aux banques de développer des processus intelligents de gestion des workflows, en visant des résultats tangibles qui améliorent le ratio coût/revenu des institutions financières.

Voici les principales fonctionnalités de l'application FNZ :

• Gestion KYC
• Examen réglementaire des clients et des demandes de prêt
• Administration des clients
• Gestion de la conformité
• Intégrations avec des applications externes

3. Oracle

Oracle Banking Digital Experience est une plateforme bancaire numérique basée sur le système de SaaS, riche en fonctionnalités et offrant une flexibilité exceptionnelle. L'un des principaux atouts d'Oracle réside dans ses fonctionnalités connectables. Cela signifie que les banques, assurances et institutions financières utilisant Oracle peuvent rapidement ajouter de nouvelles fonctionnalités à leur solution bancaire ou supprimer celles qui sont moins nécessaires, tout en maintenant un service optimal.

Les principales caractéristiques d’Oracle sont les suivantes :

• Téléchargement, stockage et gestion de documents
• Expérience unifiée du point de contact avec le client
• Intégration des services bancaires aux particuliers, aux entreprises et aux PME sous un même toit
• Gestion des paiements P2P
• Intégration d'iMessage, de Siri et des médias sociaux
• Portefeuille numérique avec des outils complets de gestion de patrimoine

Oracle sert trois domaines en tant que plateforme bancaire numérique - l'origination de détail ou l'accueil des clients, la gestion des paiements et des transferts, et les solutions basées sur la plateforme par le biais d'un portail en libre-service. Grâce à Oracle, les institutions financières peuvent offrir une expérience client fluide et des solutions bancaires numériques adaptées aux besoins modernes.

4. Sopra

Sopra Banking Platform est un fournisseur de services basé sur le cloud destiné aux institutions financières et banques, offrant une plateforme programmable et personnalisable. Cette plateforme bancaire numérique permet aux établissements financiers de proposer une large gamme de services bancaires, allant du traitement des paiements à la gestion des prêts et des actifs, tout en assurant la gestion de la conformité.

Les principales caractéristiques sont les suivantes :

• Traitement des paiements grâce à une intégration rapide avec des plateformes de paiement externes telles que Google Pay et ApplePay
• Reporting réglementaire et gestion programmable de la conformité
• Compatibilité avec les plateformes d'API à grande échelle comme AWS et Axway

5. nCino

Fondé en 2011 et basé en Caroline du Nord, le système d'exploitation bancaire nCino est une plateforme bancaire numérique intuitive et conviviale. Cette solution facilite considérablement la banque de détail et la gestion des prêts.

Parmi les services de base proposés par nCino, on peut citer

• L'ouverture de compte et l'intégration
• Gestion des prêts aux consommateurs, aux PME et aux entreprises
• Aperçu et analyse du portefeuille
• Gestion de documents pour les grandes entreprises
• Les opérations bancaires alimentées par l'IA, connues sous le nom de nCino IQ ou nIQ, offrent une automatisation low-code.

6. Finflux

Finflux est une plateforme d'automatisation et de banque numérique basée sur le cloud, avec plus de 20 millions de clients et 60 clients institutionnels dans 15 pays. Elle aide à rationaliser la fourniture de services bancaires et financiers, en automatisant les processus pour offrir une expérience client fluide et améliorer l'efficacité des opérations.

Elle propose :

• Un système automatisé de recouvrement de créances
• Gestion des prêts
• Gestion des opérations liées aux prêts
• Gestion du passif et de l'actif avec des informations détaillées et exploitables
• Système de prêt Gold Loan avec optimisation complète de votre portefeuille de prêts
• Gestion holistique du parcours client

7. Finacle

Fondé en 2000, Finacle est l'un des logiciels bancaires les plus anciens et les plus réputés, servant des centaines de moyennes et grandes banques et institutions financières dans le monde entier. Depuis le lancement de la banque en ligne Finacle en tant que plateforme bancaire numérique, la société a continué à se concentrer sur une expérience client améliorée et rationalisée, qui reste sa priorité absolue.

Les services bancaires en ligne de Finacle sont utiles dans les domaines suivants :

• Gestion de trésorerie
• Banque d'entreprise
• Outils d'engagement numérique
• Plateformes de gestion des transactions avec des capacités d'automatisation
• Traitement des paiements et transferts de fonds
• Gestion des liquidités
• Automatisation des prêts

8. NCR Digital Insight

NCR Digital Insight offre aux institutions financières une expérience bancaire axée sur le client et prête pour l’avenir. Cette plateforme bancaire numérique permet d’unifier toutes les solutions bancaires au sein d’une application unique. Grâce à la personnalisation et à l'automatisation basées sur l'API, les banques peuvent facilement ajouter ou modifier des fonctionnalités selon leurs besoins.

Voici quelques-unes des fonctionnalités de NCR Digital Insight :

• Gestion des comptes
• Automatisation des workflows bancaires
• Analyse avancée des données et informations commerciales
• Interface de communication unifiée

Conclusion

Les solutions logicielles de banque numérique sont désormais indispensables pour les institutions financières modernes. Les clients, qu’ils soient particuliers ou professionnels, privilégient les plateformes bancaires numériques pour le confort exceptionnel qu’elles offrent, leur permettant de gérer leurs finances de manière plus rapide et sécurisée.

Cependant, de nombreuses banques et entreprises financières rencontrent des difficultés à adapter ces solutions, souvent en raison des exigences techniques complexes. C'est là que Creatio entre en jeu. Cette plateforme d’automatisation no-code facilite l'intégration rapide et simple des services bancaires numériques, de la gestion des prêts à la conformité, en passant par le marketing et le service client.

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