- Bahasa Indonesia
- Bahasa Indonesia
Satu platform untuk mengotomatiskan alur kerja dan CRM media dan periklanan secara no-code
Peta Alur Kerja Media dan Periklanan
Manajer pemasaran
Tenaga penjualan
Manajer akun
Koordinator proyek periklanan
Koordinator produksi media
Petugas Underwriting
Petugas kepatuhan
Petugas SDM
Pemasaran
Segmentasi
Dirikan segmentasi pelanggan yang fleksibel berdasarkan aneka kriteria, sehingga memberdayakan implementasi strategi pemasaran terarah dan dipersonalisasi agar membangun keterhubungan efektif terhadap segmen audiens yang spesifik.
Manajemen kampanye
Manfaatkan sistem terintegrasi guna merencanakan, melaksanakan, serta mengoptimalkan kampanye serumit apa pun dan sebesar apa pun, sehingga menghasilkan dampak lebih besar juga strategi pemasaran yang didukung data.
Manajemen lead
Pastikan pendekatan yang sederhana dan terpadu dalam mengonversi prospek menjadi pelanggan yang berharga melalui platform terpusat demi efisiensi pelacakan, pemeliharaan, dan komunikasi lead.
Pemasaran berbasis akun (ABM)
Tingkatkan prakarsa ABM dengan memanfaatkan komunikasi yang terarah dan dipersonalisasi, segmentasi akun yang otomatis, dan wawasan yang didukung data, sehingga memaksimalkan keterlibatan dengan pelanggan bernilai besar.
Pemasaran event
Laksanakan acara pemasaran yang sukses dan berkesan dengan menggunakan peralatan untuk perencanaan event dengan mulus, pelacakan keterlibatan hadirin, dan analisis pasca-event.
Penjualan
Manajemen opportunity
Pastikan proses yang lebih sederhana dan efektif dalam mengidentifikasi, mengupayakan, dan meraih opportunity berharga dengan menggunakan alur kerja siap pakai yang fleksibel, informasi terpusat, dan manajamen kegiatan kolaboratif.
Cross-selling dan upselling
Tingkatkan strategi upselling serta cross-selling dengan memanfaatkan wawasan atas preferensi, riwayat pembelian, dan perilaku pelanggan. Wujudkan rekomendasi terarah serta dipersonalisasi guna mendorong pendapatan kesempatan berikut juga membina hubungan yang awet dengan pelanggan.
Manajemen kontrak
Pusatkan kontrak, perjanjian, dan dokumen terkait lainnya dalam basis data terpadu dan persingkat waktu pemrosesan melalui automasi persetujuan kontrak serta alur kerja manajemen dokumen lainnya.
Manajemen hubungan mitra
Kelola hubungan kemitraan dan subkontraktor melalui portal mitra canggih yang menyederhanakan manajemen lead bersama, koordinasi kampanye, dan pembagian pengetahuan.
Pembuatan faktur
Susun dan kirim faktur kepada pelanggan dengan mudah atas layanan yang telah diberikan, sehingga memastikan penagihan serta rekonsiliasi keuangan yang akurat.
Analisis kinerja penjualan
Analisis data penjualan dan metrik kinerja untuk mengenali tren, menilai efektivitas strategi penjualan, serta melakukan peningkatan yang didukung data.
Orientasi pelanggan
Pelanggan 360
Peroleh tampilan komprehensif juga terpadu atas interaksi, preferensi, dan riwayat pelanggan guna mempersonalisasi pengalaman orientasi, mengantisipasi kebutuhan, juga menciptakan perjalanan orientasi yang lebih efisien.
Manajemen siklus hidup pelanggan
Pastikan perjalanan yang mulus juga efisien mulai dari awal kontak hingga pembuatan akun dan tahap selanjutnya dengan memusatkan informasi, mengotomatiskan proses, serta memungkinkan interaksi yang dipersonalisasi.
Manajemen akun
Sederhanakan pembuatan akun dengan platform terpusat untuk komunikasi yang efisien, automasi tugas, dan akses data waktu nyata. Tugaskan manajer akun khusus sebagai titik kontak utama guna mengawasi pelaksanaan kampanye.
Manajemen data dan aset
Manfaatkan platform terpusat untuk pengumpulan yang efisien dan pengelolaan atas seluruh cakupan informasi pelanggan juga aset branding, sehingga memaksimalkan produktivitas serta memastikan kolaborasi mulus antar tim di sepanjang proses orientasi.
Manajemen proyek
Perencanaan dan manajemen sumber daya
Ciptakan rancangan proyek komprehensif dalam sistem terpadu, dengan menggabungkan strategi lini waktu, anggaran, alokasi sumber daya, dan komunikasi guna memastikan keberhasilan dan pelaksanaan kampanye tepat waktu.
Kolaborasi tim
Berkoordinasi efektif dengan berbagai tim, seperti desainer, copywriter, dan spesialis produksi, semuanya dalam lingkungan tunggal dan di berbagai proyek. Berbagi konten, gagasan, dan pengetahuan dengan cepat dan mudah.
Alokasi anggaran
Tentukan anggaran serta alokasikan ke seluruh channel media yang berbeda berdasarkan jangkauan, relevansi, dan efektivitas biaya.
Pemantauan dan pelaporan proyek
Pantau progres kampanye secara waktu nyata, lacak indikator kinerja utama, dan susun laporan berkala baik untuk tim internal maupun pelanggan.
Tidak yakin ingin mulai dari mana?
Jadwalkan live demo Creatio sekarang
Hubungi pakar low-code/no-code pribadi Anda guna mengetahui cara Anda menciptakan aplikasi dan proses berbagai pengalaman dengan tingkat perusahaan dalam hitungan jam
Produksi dan penempatan iklan
Perencanaan dan pembelian media
Pilih channel media yang relevan, lakukan negosiasi dan raih ruang periklanan, serta berkomunikasi efektif dengan rekan kerja, pelanggan, juga subkontraktor di seluruh channel yang beragam dalam satu lingkungan terpadu.
Manajemen produk
Kembangkan rencana terperinci untuk proses produksi, memaparkan tugas, lini waktu, dan kebutuhan sumber daya. Berkoordinasi dengan tim yang relevan guna memastikan alur kerja produksi yang mulus.
Dokumentasi dan pengarsipan
Gunakan sistem tunggal untuk mendokumentasikan proses produksi, termasuk umpan balik, revisi, dan versi final. Arsipkan semua materi terkait proyek untuk rujukan di kemudian hari atau penggunaan ulang.
Dukungan dan layanan pelanggan
Penyelesaian masalah yang proaktif
Layani serta terlibat dengan pelanggan secara efektif melalui beragam channel komunikasi menggunakan ruang kerja layanan pelanggan digital yang terpadu, automasi alur kerja yang didukung AI, serta tampilan pelanggan 360 derajat yang komprehensif.
Pengumpulan dan iterasi umpan balik
Kumpulkan umpan balik dari pelanggan secara aktif di berbagai tahap proyek dan mengiterasi konsep kreatif serta melaksanakan penyesuaian berdasarkan masukan pelanggan.
Layanan pelanggan mandiri
Sediakan pelanggan dengan portal yang ramah pengguna untuk kemudahan mendaftarkan permohonan, akses mudah terhadap pusat pengetahuan yang komprehensif, serta interaksi efisien guna mengurangi beban kerja departemen layanan.
Risiko dan kepatuhan
Manajemen privasi pelanggan
Implementasikan workflow kepatuhan data pribadi sesuai dengan praktik terbaik industri dan peraturan privasi data (GDPR, CCPA, dll.).
Regulatory compliance control
Pastikan kepatuhan peraturan di seluruh organisasi melalui manajemen terpusat terhadap dokumen peraturan, rancangan kepatuhan, kebijakan karyawan, dll.
Legal case management
Sederhanakan manajemen kasus hukum, pastikan format dokumen terpusat, dan optimalkan proses & alur kerja terkait hukum juga proses kolaborasi.
Certification development
Lacak, pantau, dan kelola proses sertifikasi di seluruh organisasi guna memastikan kepatuhan peraturan.
Internal audit
Kelola proses & alur kerja audit di seluruh aset finansial, fisik, dan hukum yang diwajibkan dalam organisasi Anda.
Pengalaman Karyawan
Manajemen siklus hidup karyawan
Implementasikan alur kerja SDM yang terpadu dan transparan guna efisiensi manajemen karyawan seperti penerimaan, orientasi, pengembangan, retensi, dan penghentian karyawan.
Manajemen permohonan
Tingkatkan pengalaman karyawan dengan menyediakan solusi ramah pengguna untuk mengotomatiskan semua jenis permohonan (cuti, perjalanan, pengeluaran, dll.).
Kolaborasi
Konsolidasikan komunikasi, kolaborasi, berbagi pengetahuan dan dokumen, rencanakan tugas serta pertemuan, kelola peninjauan juga persetujuan dengan efisiensi maksimum.
Sumber Daya Terkait
Pelajari bagaimana teknologi low-code/no-code memberdayakan perusahaan dalam memanfaatkan inisiasi transformasi digital sepenuhnya
Jadwalkan demo Creatio sekarang
Hubungi kami untuk mengetahui cara platform tunggal kami membantu upaya Anda mencapai kebebasan.
