Jedna platforma
do automatyzacji przepływów pracy i CRM w branży transportowej z technologią no-code

Umów prezentację

Mapa przepływów pracy w branży transportowej

Dyrektor
ds. marketingu

Marketing i promocja

Kierownik
ds. rozwoju działalności

Sprzedaż

Kierownik ds. logistyki

Przewoźnicy i stawki

Zarządzanie ładunkami

Zarządzanie flotą

Dyrektor
ds. operacyjnych

Oferty cenowe
i zlecenia

Zarządzanie
łańcuchem dostaw

Przedstawiciel
ds. obsługi klienta

Obsługa klienta

Kierownik ds. zapasów

Magazynowanie

Specjalista
ds. zgodności z przepisami

Zarządzanie ryzykiem
i zgodnością z przepisami

Kierownik
ds. personalnych

Usługi korporacyjne

Marketing i promocja

Sprzedaż

Przewoźnicy i stawki

Zarządzanie ładunkami

Zarządzanie flotą

Oferty cenowe
i zlecenia

Zarządzanie
łańcuchem dostaw

Obsługa klienta

Magazynowanie

Zarządzanie ryzykiem
i zgodnością z przepisami

Usługi korporacyjne

Marketing i promocja

Zarządzanie leadami

Popraw współczynnik konwersji potencjalnych klientów na szanse sprzedaży dzięki automatyzacji całości cyklu życia zarządzania leadami – od pierwszego kontaktu do zakwalifikowania potencjalnego klienta jako zainteresowanego zakupem.

Zarządzanie kampaniami

Skutecznie angażuj klientów dzięki projektowaniu, realizacji i optymalizacji kampanii marketingowych w wielu kanałach.

Zarządzanie imprezami branżowymi

Zwiększ rozpoznawalność marki i szanse zdobycia klientów o wysokim potencjale dzięki realizacji skutecznych kampanii marketingowych dostosowanych do imprez branżowych i targów.

Programy lojalnościowe

Popraw utrzymanie klientów dzięki kompletnemu, zautomatyzowanemu programowi premii za lojalność.

Sprzedaż

Zarządzanie szansami sprzedaży

Zwiększ skuteczność sprzedaży dzięki automatyzacji przepływów pracy związanych z różnymi typami szans sprzedaży, takimi jak umowy, zamówienia internetowe, transport całopojazdowy/drobnicowy, usługi logistyczne świadczone przez firmy zewnętrzne itd.

Kontakty i klienci

W łatwy sposób zarządzaj kontaktami i klientami poprzez jedną bazę danych i uzyskaj całościowy wgląd w profile, historię i status zaangażowania Twoich klientów i partnerów.

Sprzedaż w terenie

Zwiększ efektywność sprzedaży w terenie dzięki aplikacji mobilnej umożliwiającej harmonogramowanie, realizację wizyt, składanie zleceń i raportowanie.

Internetowe rezerwacje i zlecenia

Zwiększ liczbę zleceń internetowych i popraw zadowolenie klienta poprzez automatyzację składania i potwierdzania zleceń na przewozy/obsługę.

Planowanie i prognozowanie sprzedaży

Twórz prognozy i zarządzaj nimi według wielu kryteriów – zespołów, regionów, typów ładunków i innych parametrów.

Przewoźnicy i stawki

Zarządzanie przewoźnikami

Zsynchronizuj informacje o przewoźnikach zewnętrznych i ich stawkach w systemie w celu łatwego tworzenia przetargów przewozowych i optymalizacji kosztu usług przewoźników.

Stawki

Zapewnij aktualne informacje o stawkach przewoźników i w łatwy sposób stosuj je w przypadku przetargów przewozowych, generowania ofert/zleceń, analizy kosztów itd.

Programy partnerskie

Efektywnie zarządzaj programami partnerskimi przewoźników zewnętrznych oraz zapewnij integrację z ich systemami lub serwisami internetowymi w celu automatycznej synchronizacji danych.

Zarządzanie ładunkami

Planowanie przewozu ładunków

Usprawnij realizację zleceń dzięki zautomatyzowanym przepływom pracy związanym z planowaniem i harmonogramowaniem zleceń klientów, planowaniem tras i zarządzaniem wydatkami.

Przetargi przewozowe

Zoptymalizuj koszt usług zlecanych przewoźnikom zewnętrznym dzięki ujednoliceniu i automatyzacji przepływów pracy w zakresie przetargów przewozowych.

Śledzenie i status ładunków

Śledź ładunki w czasie rzeczywistym i synchronizuj status dostaw we wszystkich operacjach logistycznych.

Wyznaczanie tras

Elastycznie reaguj na zmienne warunki dzięki adaptacyjnemu wyznaczaniu tras, automatycznemu obliczaniu kosztów i bezbłędnemu raportowaniu.

Zarządzanie flotą

Śledzenie floty

Popraw procesy związane z dostawami dzięki pełnemu wglądowi w pracę floty w czasie rzeczywistym i zarządzaniu możliwymi sytuacjami awaryjnymi przed ich wystąpieniem.

Harmonogramy i zlecenia kierowców

Zoptymalizuj harmonogramy i zlecenia realizowane przez kierowców w celu zaspokojenia zmieniających się wymagań klientów i jednoczesnego zapewnienia terminowej realizacji aktualnych zleceń.

Kontrole pojazdów

Zagwarantuj odpowiednie utrzymanie i regularne kontrole floty, unikaj kosztownych napraw i nieoczekiwanych problemów z dostawą.

Zarządzanie cyklem życia floty

Zoptymalizuj całkowite koszty eksploatacji floty poprzez zapewnienie pozyskiwania, naprawy i wymiany pojazdów w odpowiednim terminie.

Nie masz pewności gdzie zacząć?

Zaplanuj już teraz demonstrację Creatio na żywo

Porozmawiaj z ekspertem ds. narzędzi low-code/no-code, aby dowiedzieć się, jak możesz stworzyć w ciągu godzin aplikacje i procesy klasy korporacyjnej zoptymalizowane dla wielu platform

Umów prezentację

Oferty cenowe i zlecenia

Katalog usług

Synchronizuj informacje o usługach i stawkach poprzez cyfrowy katalog, w łatwy sposób twórz pakiety usług uwzględniające różne cenniki, marże, rabaty i inne parametry.

Zarządzanie ofertami cenowymi

Zagwarantuj precyzyjne generowanie ofert cenowych i faktur na podstawie pochodzących z jednego źródła informacji o usługach, stawkach i innych danych biznesowych.

Obsługa zleceń

Zapewnij szybszą realizację zleceń poprzez automatyzację rozmaitych przepływów pracy związanych z obsługą zleceń.

Rozliczenia i faktury

Generuj faktury w ciągu kilku sekund, śledź status faktur i uzyskaj pełen wgląd w przepływ płatności.

Zarządzanie łańcuchem dostaw

Prognozowanie popytu

Twórz prognozy i predykcyjne szacunki popytu dzięki wykorzystaniu analizy danych historycznych i narzędzi do modelowania opartych na sztucznej inteligencji/uczeniu maszynowym.

Zarządzanie ostatnim etapem dostawy

Podnieś efektywność operacyjną dzięki zautomatyzowaniu planowania, harmonogramowania i śledzenia oraz zarządzania zadaniami realizowanymi przez pracowników na ostatnim etapie dostawy.

Zarządzanie dostawcami i sprzedawcami

Buduj silniejsze relacje z partnerami, dostawcami i wykonawcami dzięki portalowi dla partnerów obejmującemu niezliczone opcje automatyzacji przepływów pracy.

Zarządzanie międzynarodową logistyką

Usprawnij koordynację z międzynarodowymi sprzedawcami i zewnętrznymi partnerami logistycznymi, zapewnij integrację danych usługowych między firmami działającymi w różnych krajach oraz przyspiesz procesy decyzyjne dzięki zintegrowanej analizie danych.

Optymalizacja łańcucha dostaw

Stale poprawiaj działania związane z łańcuchem dostaw poprzez monitorowanie kluczowych wskaźników efektywności, gromadzenie danych o incydentach związanych z dostawami oraz testowanie różnych scenariuszy przepływów pracy metodą a/b.

Obsługa klienta

Pomoc techniczna w wielu kanałach

Usprawnij wsparcie dla klientów i partnerów dzięki wielokanałowej pomocy technicznej i portalom samoobsługowym oraz zagwarantuj błyskawiczne rozwiązywanie problemów i otrzymanie informacji zwrotnej.

Śledzenie dostaw przez Internet

Popraw zadowolenie klienta dzięki umożliwieniu śledzenia dostaw przez Internet i automatyzacji przesyłanych w czasie rzeczywistym powiadomień o wysyłce i przewidywanym czasie dostawy.

Obsługa w terenie

Przydzielaj zlecenia, koordynuj harmonogramy serwisantów i utrzymuj stały kontakt z pracownikami w terenie dzięki zintegrowanym narzędziom do harmonogramowania, wysyłania personelu i komunikacji.

Zarządzanie zadowoleniem klienta

Popraw wskaźnik NPS dzięki automatyzacji przepływów pracy związanych z zarządzaniem ankietami dotyczącymi zadowolenia ze świadczonych usług, analizą informacji zwrotnych i dalszymi działaniami.

Magazynowanie

Kontrola zapasów

Zapewnij precyzyjne śledzenie poziomu zapasów, unikaj nadmiernych wydatków i sprowadzania zbyt dużej ilości towarów oraz synchronizuj przenoszenie towarów między magazynami.

Uzupełnianie zapasów

Zamawiaj tylko te towary, których potrzebujesz, wtedy, kiedy ich potrzebujesz, zoptymalizuj harmonogram uzupełniania zapasów i prognozuj poziomy magazynowanych towarów w celu optymalizacji harmonogramowania floty.

Działalność centrów dystrybucyjnych

Organizuj codzienną działalność centrów dystrybucyjnych, uzgadniaj dane dotyczące zapasów, zarządzaj odbiorem i przechowywaniem materiałów i analizuj wyniki pracy.

Kontrole urządzeń magazynowych

Zapewnij odpowiednie utrzymanie i regularne kontrole urządzeń magazynowych, unikaj kosztownych napraw i nieoczekiwanych przestojów w pracy.

Zarządzanie bezpieczeństwem w magazynach

Zapewnij zgodność z branżowymi normami bezpieczeństwa, zagwarantuj zdrowie i produktywność pracowników oraz kultywuj odpowiedzialność w całej firmie.

Zarządzanie ryzykiem i zgodnością z przepisami

Zarządzanie prywatnością klienta

Wdrażaj przepływy pracy związane z ochroną danych osobowych zgodnie z najlepszymi praktykami branżowymi i regulacjami dotyczącymi ochrony danych (RODO, CCPA itd.).

Kontrola zgodności z przepisami

Zapewnij zgodność z przepisami w całym przedsiębiorstwie poprzez scentralizowane zarządzanie dokumentami regulacyjnymi, planami zgodności, regulaminami pracy itd.

Zarządzanie sprawami sądowymi

Usprawnij zarządzanie sprawami sądowymi, zapewnij jednolity format dokumentów i zoptymalizuj przepływy pracy i procesy współpracy związane z kwestiami prawnymi.

Certyfikacja

Monitoruj i śledź procesy certyfikacji oraz zarządzaj nimi w całym przedsiębiorstwie w celu zapewnienia pełnej zgodności z przepisami.

Audyty wewnętrzne

Zarządzaj przepływami pracy w zakresie audytów dotyczących wszystkich wymaganych zasobów finansowych, fizycznych i prawnych Twojego przedsiębiorstwa.

Usługi korporacyjne

Zarządzanie cyklem zatrudnienia

Wdrażaj jednolite i przejrzyste przepływy pracy związane z kadrami w celu efektywnego zarządzania pracownikami, w tym ich zatrudnianiem, wdrażaniem, rozwojem, utrzymaniem i zakończeniem pracy.

Zarządzanie wnioskami pracowników

Popraw warunki pracy dzięki zapewnieniu przyjaznego dla użytkownika systemu CRM automatyzującego dowolny rodzaj wniosków (o urlopy, podróże, pokrycie wydatków itp.).