Creatio prezentuje „Energy”, inicjując nową erę automatyzacji dla firm

W dniu dzisiejszym Creatio, światowy dostawca platformy no-code do automatyzacji przepływów pracy i CRM z maksimum swobody, opublikował informacje na temat najnowocześniejszej dotąd wersji produktu – Creatio Energy 8.2 – w trakcie dynamicznego wydarzenia online. Wprowadzenie tego rozwiązania rozpoczyna nową erę automatyzacji, w której sztuczna inteligencja i technologia no-code wspólnie wyznaczają nowoczesne standardy rynkowe, zapewniając bezprecedensową szybkość, zwinność biznesową, autonomię i znaczny wzrost produktywności.  

Firmy często bywają przytłoczone kosztami i złożonością tradycyjnych aplikacji SaaS. Ich implementacja przebiega zbyt wolno, są przesadnie skomplikowane i mają niski współczynnik adopcji użytkowników. W przeciwieństwie do nich Creatio „Energy” stanowi wyznacznik nowej ery oprogramowania korporacyjnego bazującego na technologiach no-code i SI. Oferuje wyższą wartość ekonomiczną oraz intuicyjną obsługę, dzięki zastąpieniu statycznych formularzy i danych promptami, które zapewniają dostęp do całej gamy użytecznych informacji. To nowe podejście przekłada się na nawet 80-procentowy wzrost produktywności na kluczowych stanowiskach, umożliwiając osiągnięcie nowych poziomów wydajności.

Według słów Katherine Kosterevy, CEO Creatio: „Wypuszczając Energy na rynek, Creatio wprowadza kolejną rewolucję w branży usług automatyzacji dla firm z wykorzystaniem technologii no-code i SI. Rozwiązanie łączy w sobie możliwości autonomicznej, generatywnej i preskryptywnej SI z naszymi własnymi narzędziami no-code, umożliwiając technologom biznesowym wdrażanie niespotykanych dotąd innowacji i optymalizacji działań operacyjnych. Creatio Copilot oferuje zunifikowaną architekturę SI, zapewniając solidny zestaw najnowszych funkcji wykorzystujących sztuczną inteligencję, które można z łatwością skonfigurować z wykorzystaniem narzędzi no-code i które są od razu gotowe do użytku”.

Jim Slomka, Chief Revenue Officer w BSN Sports i klient Creatio, dodaje: „Dzięki zastosowaniu nowoczesnych rozwiązań technologicznych od Creatio byliśmy w stanie błyskawicznie osiągnąć wartość dodaną, poprawić produktywność front-office, zwiększyć średnią wielkość zamówienia i usprawnić nasze procesy handlowe – wszystko to bez konieczności angażowania zasobów informatycznych i programistycznych”.

Według raportu Forrester z września 2024 r., The Four Agreements of Modern Business Apps, „sztuczna inteligencja jest siłą, która w sposób najbardziej wyraźny wyznacza nadchodzącą nową erę aplikacji biznesowych. Aby przetrwać – a nawet prosperować – w obliczu nowej ery, dostawcy oprogramowania muszą na nowo opracować aplikacje biznesowe, by oferowały większy strumień wartości. Muszą charakteryzować się realną inteligencją, dynamiką, adaptowalnością i modułowością. Ponadto, muszą działać na platformach w chmurze, wykorzystywać SI i technologię low-code oraz zapewniać dostęp do rynku aplikacji”.

Kluczowe cechy, funkcje i ulepszenia Creatio „Energy”  8.2: 

Tworzenie AI Skills przy użyciu no-code: Creatio Copilot obsługuje teraz AI Skills (umiejętności sztucznej inteligencji). Są to elementy bazowe, które umożliwiają narzędziu wykonywanie określonych zadań inteligentnych. Dzięki narzędziom Creatio wykorzystującym technologię no-code użytkownicy mogą bez wysiłku tworzyć nowe AI Skills za pomocą języka naturalnego, bez konieczności napisania choćby linijki kodu. Dzięki temu wszyscy pracownicy mogą korzystać z technologii SI, bez względu na posiadaną wiedzę techniczną.  „Energy” wprowadza również ponad 80 nowych ulepszeń funkcjonalności no-code, aby jeszcze bardziej zwiększyć produktywność pracy z tą technologią.

Połączenie autonomicznej, generatywnej i preskryptywnej SI: Creatio Copilot wprowadza również funkcję AI Command Center (centrum dowodzenia sztuczną inteligencją), która integruje trzy rodzaje SI – autonomiczną, generatywną i preskryptywną – w ramach jednej platformy. To ujednolicone podejście daje firmom możliwość projektowania, wdrażania i udoskonalania AI Skills bez specjalistycznej wiedzy technicznej.  

Nowoczesny system CRM z wbudowanymi AI Skills: Nowa wersja oprogramowania płynnie integruje ponad 20 wstępnie skonfigurowanych umiejętności sztucznej inteligencji w procesach sprzedaży, marketingu i obsługi klienta, umożliwiając inteligentną automatyzację, która eliminuje trudności, zwiększa wydajność i poprawia zaangażowanie klientów. Lista ta będzie dynamicznie ewoluować za sprawą nowo publikowanych AI Skills przygotowywanych przez Creatio i ekosystem partnerów spółki. „Energy” wprowadza również ponad 100 ulepszeń procesów CRM poprawiających wygodę obsługi i przyczyniających się do jeszcze bardziej kompleksowej automatyzacji procesów. 

Szybsze wdrażanie: W przeciwieństwie do tradycyjnych platform wykorzystujących SI, które narzucają ukryte opłaty i stosują skomplikowane zasady rozliczania kosztów za licencje lub użytkowanie, Creatio „Energy” znacznie przyspiesza proces wdrażania użytkowników dzięki zastosowaniu nowoczesnej technologii SI już w podstawowej wersji licencji na oprogramowanie. Oferuje przejrzystą i łatwą do oszacowania strukturę kosztów, co docenią organizacje planujące zwiększać skalę inwestycji w sztuczną inteligencję. Centrum sterowania „AI Command Center” zapewnia narzędzia, które umożliwiają administratorom pełny wgląd w implementację AI Skills, z uwzględnieniem takich szczegółów jak wykorzystanie oraz liczba użytkowników poszczególnych umiejętności SI.   

Reasumując, Creatio „Energy” odzwierciedla fundamentalną zmianę w sposobie wykorzystania technologii no-code, wykraczając poza ramy zwykłego zestawu narzędzi do tworzenia aplikacji i stając się inteligentnym współtwórcą, który aktywnie współdziała z użytkownikami. Poprzez integrację SI na każdym etapie procesu opracowywania aplikacji, Creatio umożliwia organizacjom szybsze wdrażanie innowacji, poprawę poziomu satysfakcji klienta i szybsze uzyskiwanie pierwszych korzyści. Pozwala to firmom całkowicie zmienić wyobrażenie o tym, co w ogóle jest możliwe i pozostawić konkurencję w tyle.

Aby dowiedzieć się więcej o Creatio „Energy” i obejrzeć nagranie z prezentacji, odwiedź tę stronę.  

Umów demo, by poznać możliwości nowego produktu Creatio.

O Creatio

Creatio to światowy dostawca platformy no-code do automatyzacji przepływów pracy i CRM z maksimum swobody. Każdego dnia tysiące klientów w stu krajach świata uruchamiają miliony przepływów pracy za pośrednictwem naszej platformy. Prawdziwa troska o klientów i partnerów jest integralną częścią DNA Creatio.