Цели и задачи проекта:

• Создание единой базы клиентов (действующих и потенциальных)

• Анализ работы отдела продаж

• Разработка удобного механизма создания документов, сопровождающих сделку

• Расчет стоимости автомобиля с учетом дополнительных опций

• Снижение рутинной работы по формированию склада и отслеживанию местоположения автомобилей

В результате внедрения системы Terrasoft Motors в компании удалось решить следующие задачи:

Цели и задачи проекта:

• Повышения качества работы отдела продаж

• Систематизация информации, имеющейся в распоряжении компании

• Повышение контроля над работой менеджеров отдела продаж

• Снижение временных издержек на поиск информации

В результате внедрения системы Terrasoft Motors в компании удалось решить следующие задачи:

Цели и задачи проекта:

• Создать единую базу хранения информации и документации
• Создать возможность анкетирования клиентов и проведения опросов по удовлетворенности
• Разработать систему отчетов для анализа собранных анкет
• Увеличить скорость приема и обработки заявок (как на покупку автомобиля, так и на обслуживание)
• Повысить эффективность работы отдела продаж
• Повысить лояльность клиентов, тем самым увеличить их приток

Основные этапы проекта:

С увеличение занимаемой доли рынка значительно возросли объемы обрабатываемых данных, в связи с чем в компании «Киа Моторс Украина» возникла настоятельная потребность в автоматизации деятельности всех подразделений, в особенности отдела логистики и отдела развития дилерской сети.

Цели и задачи проекта

Целью проекта являлось решение не только классических задач CRM-сферы, но и специфических задач отрасли.
Основными задачами в этом проекте стали:

Проект реализован компанией «КомплИТ» - партнером группы компаний Terrasoft в Республике Беларусь. При выборе CRM-системы руководители компании «Автобай» преследовали цель создания индивидуального CRM-решения, позволяющего повысить эффективность работы менеджеров за счет четких регламентов работы и прозрачного планирования, а также повысить уровень удовлетворенности клиентов.