Creatio Mengungkap Rilis “Energy”, Menandakan Era Baru dari Automasi Bisnis

Creatio, vendor global penyedia platform no-code guna mengotomatiskan alur kerja dan CRM dengan derajat kebebasan maksimum, pada hari ini mengungkapkan rilis inovatifnya - Creatio Energy 8.2 - pada saat event online yang dinamis. Peluncuran ini menandai era baru dari automasi, di mana AI dan no-code bersama-sama menetapkan standar pasar modern, mengantarkan kecepatan, ketangkasan, dan otonomi yang belum pernah ada sebelumnya serta peningkatan luar biasa dalam produktivitas.  

Para pelaku bisnis sering kali kewalahan dengan biaya dan kerumitan dari aplikasi SaaS tradisional. Aplikasi SaaS cenderung lambat diimplementasikan, perekayasaan yang berlebih, dan memiliki tingkat adopsi yang rendah. Sebaliknya, Creatio “Energy” menandakan era baru dari perangkat lunak perusahaan – dibangun berdasarkan no-code dan AI – sehingga mengantarkan nilai ekonomi yang lebih besar, menyajikan pengalaman pengguna yang memikat, serta menggantikan formulir dan data statis dengan percakapan yang mendorong wawasan mendalam.   Pendekatan baru ini memungkinkan para pelaku bisnis mewujudkan penghematan produktivitas hingga 80% pada peran pekerja intelektual, sehingga membuka tingkat efisiensi baru.

“Bersama peluncuran ‘Energy,’ Creatio terus mendisrupsi lanskap bisnis automasi dengan no-code dan AI,” ujar Katherine Kostereva, CEO Creatio. “Rilis ini memadukan AI agentik, generatif, dan preskriptif dengan peralatan no-code kami, sehingga memberdayakan para pakar teknologi bisnis dalam berinovasi dan mengoptimalkan operasinya dengan cara yang sepenuhnya baru. Creatio Copilot mengantarkan arsitektur AI terpadu dengan serangkaian kapabilitas AI termutakhir yang andal, semua hal ini mudah dikonfigurasi dengan peralatan no-code dan siap pakai dari hari pertama.”

“Berkat teknologi modern Creatio, kami berhasil mewujudkan nilai secepat kilat, mendorong produktivitas front office, meningkatkan rata-rata besaran pemesanan, juga merampingkan proses komersial kami - semuanya tercapai tanpa membutuhkan IT dan sumber daya pengembangan,” tambah Jim Slomka, Chief Revenue Officer di BSN Sports dan seorang pelanggan Creatio.

Berdasarkan laporan Forrester di bulan September 2024 yang berjudul The Four Agreements of Modern Business Apps, “AI adalah kekuatan yang paling jelas menandai era baru yang akan tiba pada aplikasi bisnis. Untuk bertahan — dan bahkan berjaya — dalam era baru ini, vendor harus mereka ulang aplikasi bisnis agar menawarkan arus nilai yang lebih bagus. Mereka perlu menjadi cerdas, dinamis, adaptabel, dan dapat disusun, dapat didukung platform cloud, serta menawarkan AI, low-code, juga marketplace.“

Fitur-fitur dan peningkatan utama Creatio Energy 8.2: 

Pengembangan Keterampilan AI No-Code: Creatio Copilot kini mendukung Keterampilan AI sebagai fondasi yang menjadikan Copilot mampu melaksanakan tugas cerdas spesifik.  Dengan peralatan no-code Creatio, para pengguna dapat menciptakan Keterampilan AI baru dengan mudah melalui bahasa alami, tanpa membutuhkan koding. Hal ini menjadikan AI sebagai teknologi yang mudah diakses oleh semua karyawan, tanpa membutuhkan kepakaran teknis.  Energy juga menambahkan lebih dari 80 peningkatan fitur no-code baru guna meningkatkan produktivitas no-code lebih jauh. 

AI Agentik, Generatif dan Preskriptif yang Terpadu: Creatio Copilot juga memperkenalkan AI Command Center baru yang mengintegrasikan ketiga jenis AI —preskriptif, generatif, dan agentik—ke dalam satu platform tunggal. Pendekatan terpadu ini memberikan kemampuan mendesain, menerapkan, dan mempertajam Keterampilan AI pada organisasi tanpa membutuhkan kepakaran teknis khusus.   

CRM Modern dengan Keterampilan AI Pre-Built: Rilis baru ini menyematkan lebih dari 20 Keterampilan AI yang sudah dikonfigurasi sebelumnya ke dalam proses penjualan, pemasaran, dan layanan pelanggan. Dengan demikian, memungkinkan automasi cerdas yang mengurangi friksi, meningkatkan efisiensi, serta meningkatkan keterlibatan pelanggan.  Daftar ini akan berkembang pesat seiring Keterampilan AI baru yang akan diterbitkan Creatio bersama ekosistem mitra milik Creatio.  Energy juga menambahkan lebih dari 100 peningkatan baru pada proses CRM guna meningkatkan pengalaman pengguna dan mendorong automasi yang lebih hebat. 

Percepatan Adopsi: Berbeda dengan platform AI tradisional yang membebankan biaya tersembunyi berikut lisensi pengguna yang rumit atau biaya penggunaan, Creatio “Energy” mempercepat adopsi pengguna dengan menyertakan AI paling mutakhir sebagai bagian dari lisensi perangkat lunak dasar. Dengan demikian, menyediakan struktur biaya yang jelas dan dapat diprediksi oleh organisasi yang menskalakan investasi AI-nya.  AI Command Center menyediakan peralatan yang memungkinkan para Administrator untuk memiliki visibilitas penuh terhadap adopsi Keterampilan AI, termasuk kemampuan melacak konsumsi dan pengguna tiap Keterampilan AI.   

Creatio Energy mewakilkan pergeseran paradigma no-code, bergerak dari sekadar rangkaian alat untuk membangun aplikasi menjadi ko-kreator cerdas yang aktif berkolaborasi bersama pengguna. Dengan mengintegrasikan AI ke dalam tiap tahap pengembangan aplikasi, Creatio memungkinkan organisasi untuk mempercepat siklus inovasinya, meningkatkan pengalaman pelanggan, dan mengakselerasi time to value. Transformasi ini memungkinkan perusahaan untuk menyusun ulang hal yang mungkin, sehingga menempatkan perusahaan untuk tetap menjadi yang terdepan.

Guna mempelajari selengkapnya mengenai Creatio Copilot dan menyaksikan rekaman presentasi, silakan ikuti tautan.  

Ajukan demo langsung untuk menelusuri rilis Creatio baru.     

Tentang Creatio  

Creatio adalah vendor global platform no-code yang berfungsi untuk mengotomatiskan alur kerja dan CRM dengan derajat kebebasan maksimum. Jutaan alur kerja tiap hari diluncurkan pada platform kami di 100 negara oleh ribuan klien. Genuine care untuk para klien dan mitra kami merupakan bagian utama dari DNA Creatio.