Єдина платформа для
no-code автоматизації процесів та CRM у виробничих компаніях
Карта процесів виробничої компанії
Маркетинг-менеджер
Менеджер з продажів
Операційний директор
Диспетчер
Менеджер із закупівель
Керівник відділу поставок
Ризик-менеджер
HR-менеджер
Маркетинг та просування
Управління лідами
Підвищуйте конверсію завдяки автоматизації роботи на всіх етапах життєвого циклу лідів — від першого контакту до передачі у продажі.
Управління кампаніями
Використовуйте мультиканальні маркетингові кампанії для більш ефективного залучення та розвитку покупців.
Трейд-маркетинг
Збільшуйте продажі в торгових точках, застосувавши комплексний підхід до організації трейд-маркетингових активностей.
Партнерські винагороди
та маркетинговий фонд
Забезпечте прозору взаємодію з партнерами щодо нарахування винагород та управління маркетинговим фондом.
Продажі
та дистрибуція
Управління продажами
Підвищуйте ймовірність успішних угод завдяки автоматизації процесів продажів різних типів (B2C, B2B, B2B2C).
Взаємовідносини з клієнтами та партнерами
Легко управляйте базою контактів і контрагентів, формуйте розгорнутий профіль по кожному клієнту та партнеру, зберігайте історію комунікацій та переглядайте аналітику.
Польові візити
Використовуйте мобільний застосунок для покращення результативності польових продажів: від побудови маршруту та контролю дій на візиті до оформлення замовлення та аналітики.
Обробка інтернет-замовлень
Об'єднайте різні джерела отримання замовлень, зокрема з сайту, та обробляйте їх у єдиному середовищі, щоб забезпечити цілісність процесу та покращити результат.
Планування продажів
Проводьте детальний план-фактний аналіз продажів у розрізі команд, територій, продуктів та інших параметрів.
Комерційні пропозиції, замовлення та рахунки
Каталог продуктів
та конфігурацій
Сформуйте єдиний цифровий каталог продуктів, легко створюйте пакети та конфігурації з урахуванням різних прайс-листів, маржі та інших параметрів.
Управління комерційними пропозиціями
У кілька кліків готуйте комерційні пропозиції на основі єдиного джерела даних про продукти та ціни, з підтримкою заданих правил та обмежень.
Управління замовленнями
Забезпечте точність та своєчасність виконання замовлень завдяки уніфікації та автоматизації процесів — від реєстрації до успішного постачання та оцінки задоволеності.
Управління рахунками
та оплатами
Створюйте рахунки за лічені секунди, відстежуйте статус кожного з них і отримуйте повну інформацію про оплати.
Управління виробництвом
Управління
ЖЦ продуктів
Скорочуйте час створення продуктів та знижуйте витрати за рахунок оптимізації процесів проєктування, виробництва, розгортання та обслуговування.
Розподіл ресурсів
Плануйте та розподіляйте ресурси, синхронізуйте інформацію про запаси між департаментами для підвищення операційної ефективності.
Управління наряд-замовленнями
Спрощуйте та прискорюйте щоденні операції, ведіть облік виконуваних робіт, автоматизуйте підготовку нарядів-замовлень та інших документів.
Моніторинг продуктивності
Аналізуйте продуктивність команди та знаходьте шляхи оптимізації процесів, ґрунтуючись на поточній інформації та історичних даних, зібраних у системі.
Сервісне обслуговування
Управління сервісними
зверненнями
Організуйте омніканальну підтримку клієнтів та партнерів, надайте інструменти самообслуговування, забезпечте швидке вирішення проблем та аналізуйте зворотний зв'язок.
Гарантійне обслуговування
та запасні частини
Підвищуйте задоволеність клієнтів та скорочуйте час обробки претензій завдяки автоматизації процесів гарантійного обслуговування.
Диспетчеризація
та наряд-замовлення
Розподіляйте завдання, координуйте графіки виїзду фахівців і будьте на зв'язку з клієнтами для швидкого та ефективного вирішення їхніх запитів.
Управління поверненнями
Мінімізуйте час та зусилля на повернення продукції, централізовано керуючи процесами повернення та відшкодування.
Управління задоволеністю клієнтів
Підвищуйте NPS завдяки опитуванням задоволеності, аналізу зворотного зв'язку та плануванню дій щодо покращення продуктів та сервісів компанії.
Управління закупівлями
Управління заявками
на закупівлі
Організуйте централізовану роботу із заявками на закупівлю, щоб гарантувати точність планування та реалізації актуальних потреб.
Взаємовідносини з постачальниками
Підтримуйте тісні стосунки з постачальниками та підрядниками, щоб розуміти можливості та потенціал кожного постачальника.
Управління ЖЦ закупівель
Інтегруйте життєвий цикл закупівель у єдине цифрове середовище та контролюйте ключові етапи процесу — від розміщення замовлення до його отримання та оплати.
Управління тендерами
та контрактація
Спростіть тендерні процедури та автоматизуйте документообіг, щоб усунути рутину та сфокусуватися на виборі оптимальної пропозиції.
Управління
ланцюжками поставок
Управління ланцюжками поставок
Приділіть увагу логістиці та управляйте процесами дистрибуції товарів, щоб мінімізувати час простою виробництва.
Управління перевезеннями
Автоматизуйте планування відвантажень для мінімізації затримок, відстежуйте рух товарів та транспортних засобів для своєчасної доставки.
Планування та
контроль запасів
Синхронізуйте дані про поточні запаси та майбутні потреби, щоб уникнути нестачі або надлишку продукції на складах.
Управління ризиками
та відповідністю
Управління персональними
даними клієнтів
Використовуйте найкращі галузеві практики та правила захисту інформації (GDPR, CCPA тощо) для дотримання вимог до персональних даних.
Контроль за дотриманням
нормативних вимог
Забезпечте дотримання нормативних вимог у масштабах усієї організації: ведіть облік документів, плануйте необхідні зміни та управляйте внутрішніми політиками.
Управління юридичними справами
Спростіть взаємодію з юридичних питань, забезпечте єдиний формат документів та оптимізуйте процеси.
Сертифікація
Відстежуйте актуальність та управляйте процесами сертифікації, щоб підвищити експертизу та забезпечити відповідність нормативним вимогам.
Внутрішній аудит
Управляйте процесами аудиту всіх необхідних фінансових, матеріальних та інших активів вашої організації.
Корпоративні сервіси
Управління ЖЦ співробітників
Впровадьте уніфіковані HR-процеси для ефективного управління персоналом, включаючи прийом на роботу, адаптацію, розвиток та утримання.
Управління внутрішнім сервісом
Покращуйте роботу співробітників, надавши зручний інструмент для управління внутрішньо-корпоративними запитами (відпустка, відрядження, організація робочого місця, витрати тощо).
Спільна робота та обмін знаннями
Створіть єдине середовище для спілкування, спільної роботи, обміну знаннями та документами, планування завдань та зустрічей, узгодження та затвердження.
Досвід клієнтів Creatio
ПБГ «Ковальська» автоматизує весь цикл продажів за допомогою платформи Creatio
AXOR INDUSTRY стимулює зростання продажів завдяки автоматизації процесів з Creatio
ГК «Ваговимірювальні системи» самостійно автоматизує продажі групи з no-code технологіями Creatio
DEZEGA цифровізує наскрізні процеси маркетингу та продажів на єдиній платформі Creatio
Тематичні матеріали
Дізнайтеся, як no-code технології допомагають компаніям прискорювати цифрову трансформацію
Замовте індивідуальний демо-показ Creatio
Дізнайтеся більше про можливості платформи й отримайте свободу в автоматизації з технологіями Creatio!
