ASEE — один із найбільших гравців IT-ринку Південно-Східної Європи. Щоб підтримувати необхідний рівень автоматизації продажів та операційної ефективності, організація вирішила стати на шлях цифрової трансформації, в тому числі замінити застарілу CRM-систему передовим рішенням. За допомогою no-code платформи Creatio вдалося побудувати гнучке рішення, здатне масштабуватись у міру зростання компанії та автоматизувати весь цикл взаємодії з клієнтами. Знайомтеся з деталями проєкту в нашому матеріалі.

У міру зростання ASEE потребувала простого та гнучкого рішення, яке дозволило б звести до мінімуму зусилля з розробки та легко масштабуватися. Ідеальним варіантом для компанії стало поєднання хмарних рішень та no-code технологій Creatio.

За допомогою продуктів та no-code інструментів платформи партнер Optingo побудував комплексні процеси управління продажами для команди ASEE:

• доступ до портрета клієнта 360° із повною історією взаємодії;
• налаштування прав доступу для співробітників підрозділів у 23 країнах світу;
• можливість прогнозувати ймовірність укладення угоди на основі заданих критеріїв, а також змінювати автоматично розраховані дані;
• інтеграція із системою фінансового контролю Tagetik, завдяки чому компанія може створювати точні та своєчасні звіти для фондової біржі на основі даних, отриманих із Creatio.

Сотні користувачів у ASEE щодня використовують Creatio. Гнучкість платформи, хмарне середовище та можливість швидко підключати нових користувачів дозволяють ASEE безперервно впроваджувати інновації та трансформуватися. Водночас навіть у процесі змін демонструється виняткова ефективність продажів. Завдяки no-code платформі компанія може повністю зосередитися на задоволенні клієнтських та бізнес-потреб, що сприятиме досягненню лідерства.

«Платформа Creatio допомагає нам бути більш гнучкими та легко масштабуватися у міру зростання нашої компанії. Використовуючи no-code технології платформи, ми навчаємо наших бізнес-аналітиків самостійно будувати процеси. Це інструмент не тільки для програмістів — бізнес-користувачі також роблять свій внесок у розробку IT-рішень. Завдяки Creatio ми значно прискорили запуск інновацій», — підсумував Томаш Циборек, операційний директор ASEE Group.

Знайомтеся з деталями автоматизації продажів компанії ASEE в нашому матеріалі >>>

ASEE (Asseco ASEE) — найбільший оператор у Південно-Східній Європі за виручкою від продажу свого програмного забезпечення та IT-послуг, а також провідний гравець у банківській сфері. Компанія є частиною Asseco Group, яка входить до десятки провідних постачальників програмного забезпечення в Європі, а також працює в Ізраїлі, США, Канаді, Африці та Японії. Акції компаній Asseco Group котируються на Варшавській та Тель-Авівській фондових біржах, а також на американському NASDAQ Global Markets.

Optingo спеціалізується та розвиває компетенції в B2B CRM, включаючи маркетинг, продаж та сервіс. Місія компанії — допомагати своїм клієнтам досягти бізнес-цілей за допомогою цифрової трансформації та покращення процесів взаємодії з клієнтами, а це є результатом успішного впровадження провідних CRM-рішень.