Eine Plattform zur Automatisierung von Medien- und Werbe-Workflows und CRM mit no-code
Medien und Werbung Workflow-Map
Marketingmanager
Vertriebsmitarbeiter
Accountmanager
Werbe-Projektkoordinator
Koordinator
für Medienproduktion
für Medienproduktion
Versicherungsträger
Compliance-Beauftragter
HR-Manager
Marketing
Segmentierung
Erstellen Sie eine flexible Kundensegmentierung auf der Grundlage verschiedener Kriterien und ermöglichen Sie so die Umsetzung gezielter und personalisierter Marketingstrategien, die auf bestimmte Zielgruppen abzielen.
Kampagnen-Management
Nutzen Sie ein integriertes System zur Planung, Durchführung und Optimierung von Kampagnen beliebiger Komplexität und Größenordnung, was zu wirkungsvolleren und datenbasierten Marketingstrategien führt.
Lead-Management
Sorgen Sie mit einer zentralen Plattform für effizientes Lead-Tracking, Pflege und Kommunikation für einen optimierten und einheitlichen Ansatz zur Umwandlung von Interessenten in wertvolle Kunden.
Accountbasiertes Marketing (ABM)
Verbessern Sie ABM-Initiativen durch gezielte und personalisierte Kommunikation, automatisierte Account-Segmentierung und datengestützte Erkenntnisse und maximieren Sie das Interaktionspotenzial mit wertvollen Kunden.
Event-Marketing
Führen Sie erfolgreiche und wirkungsvolle Marketingveranstaltungen durch, indem Sie Tools für die nahtlose Planung von Veranstaltungen, die Verfolgung der Teilnehmerbeteiligung und Post-Event-Analysen nutzen.
Vertrieb
Chancen-Management
Sorgen Sie für einen schlankeren und effektiveren Prozess zur Identifizierung, Verfolgung und zum Abschluss wertvoller Verkaufschancen, indem Sie vorgefertigte und flexible Vertriebs-Workflows, zentralisierte Informationen und kollaboratives Aktivitätenmanagement nutzen.
Cross-Selling und Upselling
Verbessern Sie Upselling- und Cross-Selling-Strategien, indem Sie Erkenntnisse über Kundenpräferenzen, Kaufhistorie und -verhalten nutzen. Liefern Sie gezielte und personalisierte Empfehlungen, die Umsatzchancen erhöhen und langfristige Kundenbeziehungen fördern.
Vertragsmanagement
Zentralisieren Sie Verträge, Vereinbarungen und zugehörige Dokumente in einer einheitlichen Datenbank und beschleunigen Sie die Bearbeitungszeit durch die Automatisierung von Vertragsgenehmigungen und anderen Dokumentenmanagement-Workflows.
Partner-Beziehungs-Management
Verwalten Sie Partnerschaften und Beziehungen zu Unterauftragnehmern über ein fortschrittliches Partnerportal, das das gemeinsame Lead-Management, die Koordination von Kampagnen und den Wissensaustausch optimiert.
Rechnungsstellung
Erstellen Sie mühelos Rechnungen für die erbrachten Dienstleistungen und senden Sie diese an den Kunden, um eine genaue Abrechnung und einen finanziellen Abgleich zu erzielen.
Vertriebs-Performanceanalyse
Analysieren Sie Verkaufsdaten und Leistungskennzahlen, um Trends zu erkennen, die Wirksamkeit von Verkaufsstrategien zu bewerten und datengestützte Verbesserungen vorzunehmen.
Kunden-Onboarding
Kunde-360
Erhalten Sie einen umfassenden und einheitlichen Überblick über die Interaktionen, Präferenzen und den Verlauf des Kunden, um das Onboarding-Erlebnis zu personalisieren, Bedürfnisse frühzeitig zu erkennen und den Onboarding-Prozess effizienter zu gestalten.
Verwaltung des Kundenlebenszyklus
Sorgen Sie für einen reibungslosen und effizienten Ablauf vom ersten Kontakt bis zur Account-Einrichtung und darüber hinaus, indem Sie Informationen zentralisieren, Prozesse automatisieren und personalisierte Interaktionen ermöglichen.
Account-Management
Optimieren Sie die Account-Einrichtung mit einer zentralen Plattform für effiziente Kommunikation, Aufgabenautomatisierung und Datenzugriff in Echtzeit. Weisen Sie dedizierte Kundenbetreuer als Hauptansprechpartner zu, die die Durchführung der Kampagne überwachen.
Daten- und Anlagenmanagement
Nutzen Sie eine zentrale Plattform für die effiziente Erfassung und Verwaltung sämtlicher Kundeninformationen und Marken-Assets, um die Produktivität zu maximieren und eine nahtlose Zusammenarbeit zwischen den Teams während des gesamten Onboarding-Prozesses sicherzustellen.
Projectmanagement
Ressourcenplanung- und management
Erstellen Sie einen umfassenden Projektplan in einem einheitlichen System, der Zeitpläne, Budget, Ressourcenzuweisung und Kommunikationsstrategien enthält, um den Erfolg und die rechtzeitige Durchführung der Kampagne zu gewährleisten.
Team-Zusammenarbeit
Koordinieren Sie effektiv mit verschiedenen Teams, wie Designern, Textern und Produktionsspezialisten, in einer einzigen Umgebung und über mehrere Projekte hinweg. Teilen Sie Inhalte, Ideen und Wissen schnell und einfach.
Budgetzuweisung
Legen Sie das Budget fest und verteilen Sie es je nach Reichweite, Relevanz und Kosteneffizienz auf verschiedene Medienkanäle.
Projektüberwachung und Berichtserstellung
Überwachen Sie den Fortschritt der Kampagne in Echtzeit, verfolgen Sie wichtige Leistungsindikatoren und erstellen Sie regelmäßige Berichte für interne Teams und Kunden.
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Anzeigenproduktion und -platzierung
Medienplanung und -einkauf
Wählen Sie relevante Medienkanäle aus, verhandeln und sichern Sie Werbeflächen, und kommunizieren Sie effektiv mit Kollegen, Kunden und Unterauftragnehmern über verschiedene Kanäle innerhalb einer einheitlichen Umgebung.
Productionmanagement
Entwickeln Sie einen detaillierten Plan für den Produktionsprozess, in dem Sie Aufgaben, Zeitpläne und Ressourcenanforderungen darlegen. Koordinieren Sie sich mit den zuständigen Teams, um einen reibungslosen Produktionsablauf zu gewährleisten.
Dokumentation und Archivierung
Verwenden Sie ein einziges System, um den Produktionsprozess zu dokumentieren, einschließlich Feedback, Überarbeitungen und Endversionen. Archivieren Sie alle projektbezogenen Materialien zur späteren Bezugnahme oder Wiederverwendung.
Kundenservice und -support
Proaktive Problembehebung
Bedienen Sie Kunden effektiv über verschiedene Kommunikationskanäle und nutzen Sie einen integrierten digitalen Kundenservice-Workspace, KI-gesteuerte Workflow-Automatisierung und eine umfassende 360-Grad-Kundensicht.
Sammlung und Einbindung von Feedback
Sammeln Sie aktiv das Feedback von Kunden in verschiedenen Projektphasen, um kreative Konzepte zu überarbeiten und Anpassungen auf der Grundlage des Kundeninputs vorzunehmen.
Kunden Self-Service
Stellen Sie Ihren Kunden ein benutzerfreundliches Portal zur Verfügung, das die Registrierung von Anfragen vereinfacht, den Zugriff auf eine umfassende Wissensdatenbank erleichtert und eine effiziente Interaktion ermöglicht, um die Arbeitsbelastung der Service-Abteilung zu verringern.
Risiko und Compliance
Datenschutzmanagement für Kunden
Implementierung von Workflows zur Einhaltung der Vorschriften für personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit den Best Practices der Branche und den Datenschutzbestimmungen.
Kontrolle der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften
Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften im gesamten Unternehmen durch die zentrale Verwaltung gesetzlicher Dokumente, Compliance-Pläne, Mitarbeiterrichtlinien etc.
Verwaltung von Rechtsfällen
Vereinheitlichen Sie die Verwaltung von Rechtsfällen, sorgen Sie für ein einheitliches Format der Dokumente und optimieren Sie die Workflows und die Zusammenarbeit in Rechtsangelegenheiten.
Entwicklung der Zertifizierung
Verfolgen, überwachen und verwalten Sie Zertifizierungsprozesse im gesamten Unternehmen, um die Einhaltung von Vorschriften zu gewährleisten.
Interner Audit
Verwalten Sie Audit-Workflows für alle erforderlichen finanziellen, physischen und rechtlichen Vermögenswerte innerhalb Ihres Unternehmens.
Mitarbeitererfahrung
Lebenszyklus-Management für Mitarbeitende
Implementieren Sie einheitliche und transparente Workflows für das Personalwesen, um eine effiziente Mitarbeiterverwaltung zu gewährleisten, einschließlich Einstellung, Einarbeitung, Entwicklung, Bindung und Austritt.
Antragsverwaltung
Verbessern Sie die Mitarbeitererfahrung, indem Sie eine benutzerfreundliche Lösung zur Automatisierung aller Arten von Anträgen (Urlaub, Reisen, Spesen usw.) bieten.
Zusammenarbeit
Konsolidieren Sie Ihre Kommunikation, arbeiten Sie zusammen, tauschen Sie Wissen und Dokumente aus, planen Sie Ihre Aufgaben und Besprechungen, und verwalten Sie Überprüfungen und Genehmigungen mit maximaler Effizienz.
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