Plateforme CRM puissante et agile
destinée à l’industrie manufacturière

Reconnu comme leader par Gartner et Forrester.

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Approuvé par les leaders de l’industrie

Gestion de la chaîne d'approvisionnement

Planification et suivi de la chaîne d'approvisionnement

Veillez à ce que toutes les entrées de produits soient correctement programmées et suivies, automatisez les workflows de distribution et minimisez les temps d'arrêt de production grâce à des processus de livraison automatisés.

Gestion du cycle de vie des expéditions

Automatisez la planification des expéditions afin d'éviter les retards, suivez les marchandises et la flotte en déplacement, et synchronisez vos données d'inventaire et de livraison.

Planification et contrôle des stocks

Automatisez le partage et la synchronisation des données sur les produits entre plusieurs divisions, et prévenez le surstockage et le sous-stockage dans les entrepôts.
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Acquisitions

Gestion des demandes

Organisez les plans d'achat, les demandes et les prévisions via des workflows automatisés garantissant que tous les besoins soient correctement soumis, suivis et exécutés.

Gestion des fournisseurs

Renforcez les relations avec les partenaires, les fournisseurs et les contractants en répondant à leurs différents besoins via un portail numérique en libre-service.

Gestion du cycle de vie des acquisitions

Intégrez votre cycle de vie des acquisitions au sein d'un ensemble de workflows automatisés et transparents, tout en assurant une synchronisation générale des données.

Gestion des appels d'offres et des contrats

Disposez facilement d'une source principale pour la gestion de vos contrats et permettez à votre équipe de conclure des contrats rapidement grâce à des outils de collaboration efficaces, des workflows guidés et des modèles.

Gestion de la production

Gestion du cycle de vie des produits

Diminuez le temps de développement des produits et augmentez les marges en rationalisant les workflows de conception, de production, de déploiement et de maintenance.

Affectation des ressources

Optimisez les performances opérationnelles en gérant, suivant et affectant les ressources tout en synchronisant les données d'inventaire à travers plusieurs divisions.

Gestion des ordres de travail

Optimisez les opérations quotidiennes en gérant efficacement les ordres de travail, les calendriers, les documents et les tâches de maintenance.

Suivi des performances

Disposez d'une visibilité totale sur vos données de performance en temps réel et historiques, grâce à une vue à 360 degrés de vos actifs de production et de vos flux de travail.
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Le mieux noté par les analystes de l'industrie et les utilisateurs professionnels

Сreatio reconnu leader dans le Magic Quadrant du Gartner pour le Sales Force Automation (2021).
Creatio a été nommé leader dans le Magic Quadrant du Gartner pour les plateformes d'automatisation du marketing B2B (2021).
Creatio a été intégré dans le Magic Quadrant du Gartner pour le CRM Customer Engagement Center (2020).
Creatio a été intégré dans le Magic Quadrant du Gartner pour les plateformes d'Applications Low-Code d'Entreprise (2021).
Creatio reconnu Strong Performer dans le rapport Forrester Wave™ : Digital Process Automation for Wide Deployments, Q1 (2019).
Creatio reconnu Strong Performer dans le rapport Forrester Wave™ : Customer Service Solutions, Q2 (2019);
Creatio reconnu Strong Performer dans le rapport Forrester Wave™ : CRM Suites, Q4 (2018).
Creatio a été nommé Strong Performer dans le rapport Forrester Wave™ : plateformes d'automatisation du marketing B2B, Q4 (2018).

Gestion des risques et de la conformité

Gestion de la confidentialité des données des clients

Implémentez des workflows de conformité des données personnelles en accord avec les meilleures pratiques du secteur et les réglementations sur la confidentialité des données (GDPR, CCPA, etc.).

Contrôle de la conformité réglementaire

Veillez à la conformité réglementaire au sein de l'organisation via une gestion centralisée des documents réglementaires, des plans de conformité, des politiques des employés, etc.

Traitement des affaires juridiques

Optimisez la gestion des affaires juridiques, utilisez un format unifié pour les documents et optimisez les workflows et le processus de collaboration liés au domaine juridique.

Développement de certification

Suivez, contrôlez et gérez les processus de certification à travers l'ensemble de l'organisation pour en garantir la conformité réglementaire.

Audit interne

Gérez les workflows d'audit pour tous les actifs financiers, physiques et juridiques requis au sein de votre organisation.

Ventes et distribution

Gestion des opportunités

Augmentez les taux de réussite en automatisant les workflows des différents types d'opportunités de vente (B2C, B2B, B2B2C).

Gestion de la relation avec les partenaires

Développez les ventes de vos partenaires grâce à un portail prenant en charge la collaboration sur les prospects et les transactions, les campagnes communes, le partage des connaissances et les programmes de fidélisation.

Visites sur le terrain

Améliorez l'efficacité des activités sur le terrain en automatisant le routage, l'exécution des visites, l'échantillonnage, la prise de commande et les rapports.

Traitement des commandes en ligne

Augmentez le nombre de commandes en ligne et la satisfaction des clients en automatisant le placement, la validation et l'expédition des commandes.

Prévision des ventes

Créez et gérez des prévisions de force de vente dans de multiples dimensions par équipes, territoires, produits et autres paramètres.
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Marketing et promotion

Gestion des prospects

Augmentez les taux de conversion des pistes en opportunités en automatisant l'ensemble du cycle de vie de la gestion des prospects - du contact initial jusqu’à la qualification du prospect pour la vente.

Gestion des campagnes

Mobilisez vos clients en concevant, exécutant et optimisant des campagnes marketing omnicanales.

Promotions commerciales

Améliorez la participation des canaux de distribution en offrant une expérience transparente de la gestion de bout en bout des cycles de promotion commerciale.

Remises aux canaux et fonds de développement marketing

Éliminez les frictions grâce à l'automatisation des fonds de développement marketing, des soumissions, examens et approbations des remises pour les partenaires.

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