كرياتيو تكشف عن منصتها المبهرة "كو بايلوت"، حيث التناغم بين الذكاء الصناعي التوليدي وعدم الحاجة لأي برمجة
طرحت كرياتيو أحدث ابتكاراتها، كرياتيو كو بايلوت - وهي مساحة عمل مركزية لتكوين ونشر حالات استخدام الذكاء الصناعي التوليدي بمزيد من السرعة والحجم
كرياتيو، وهي مورد عالمي لمنصة بدون برمجة لأتمتة سير العمل وإدارة علاقات العملاء مع أقصى درجة من الحرية، طرحت اليوم إبداعها الجديد وهو منصة “كرياتيو كو بايلوت” في حدث ديناميكي عبر الإنترنت. من خلال مزج تقنيتين متقدمتين - الذكاء الصناعي وعدم الحاجة لبرمجة - تضع كرياتيو معيارا جديدا في التحول الرقمي. مع إصدار كو بايلوت، تعتمد كرياتيو على رؤيتها لتمكين المستخدمين من توظيف الأتمتة دون الحاجة لمهارات برمجة. وستمكن المستخدمين من الاستفادة من سيناريوهات الذكاء الصناعي المبتكرة، وكذلك إنشاء وتخصيص سيناريوهات جديدة بكل سهولة، كل ذلك من خلال واجهات بدون برمجة. كرياتيو كو بايلوت هي جزء لا يتجزأ من المنصة، وتعزز جميع منتجات كرياتيو بقوة الذكاء الصناعي التوليدي وبدون برمجة.
تطرح كرياتيو كو بايلوت استوديو، وهي مساحة عمل متخصصة تمكن منشئي المحتوى -وبدون الحاجة لبرمجة- من الوصول إلى نماذج الذكاء الصناعي وتطويرها، ونشر حالات استخدام جديدة، وتعديل الحالات الحالية بسرعة. باستخدام أدوات كرياتيو ستوديو بدون برمجة، فإنه يقدم دعم الذكاء الصناعي التوليدي طوال عملية التطوير، بما في ذلك توليد التطبيقات من شرح يدخله المستخدم، والتصميم الفوري لعملية الأعمال، وتوليد واجهة المستخدم على أساس وصف نصي يكتبه المستخدم وغيرها الكثير. مع كرياتيو كو بايلوت ستوديو، سيتمكن المبدعون ممن لا يمتلكون مهارات في البرمجة من تصميم حالات الاستخدام الخاصة بهم في أي صناعة. لتحقيق أقصى قدر من مرونة التكوين، يتصل كرياتيو كو بايلوت بسلاسة بالنماذج اللغوية الكبيرة المتعددة.
بالنسبة للمستخدمين النهائيين، يعمل كرياتيو كو بايلوت كمساعد افتراضي يفهم اللغة الطبيعية، مما يسهل استكمال المهام بكفاءة. يمكنه إنشاء مطالبات ذات صياغة شبيهة باللغة الطبيعية، واقتراح الإجراءات اللازمة، وإنشاء قوالب، وتوليد سردية نصية من صور وبيانات.
تمتد القائمة الواسعة لحالات الاستخدام الابتكاري لتشمل وظائف مثل: المبيعات والتسويق والخدمة وغيرها الكثير، مما يمكن خبراء تكنولوجيا الأعمال من تحقيق أفضل المعدلات فيما يتعلق بالوقت المستغرق في طرح المنتجات من مرحلة الفكرة إلى مرحلة بيعها الفعلي، وكذلك تعزيز الإنتاجية: من تحسين استراتيجيات المبيعات وتعزيز خدمة العملاء.
بالنسبة لمحترفي المبيعات، يتيح كرياتيو كو بايلوت التوزيع الذكي للدرجات للتعرف على العملاء الأكثر مشاركة، والخروج بملخصات وموضوعات نقاش لتفاعلات العملاء، وتلقي مطالبات أفضل ثاني إجراء. يمكن لقادة المبيعات أيضا استخدامه لتحسين دقة توقعات المبيعات وتلقي نصائح تدريب فورية لفرقهم.
أما بالنسبة للمسوقين، يتيح كرياتيو كو بايلوت تصميم تدفقات الحملات المثلى، واختيار الفئة المستهدفة الأكثر استجابة، وإعداد جميع قوالب الاتصال الضرورية، وبالتالي تحقيق أوقات استجابة أسرع ومعدلات تحويل أفضل.
بالنسبة لوكلاء خدمة العملاء، يمكن لـكرياتيو كو بايلوت أتمتة التقاط وتوجيه العملاء وتحليل حالاتهم من رسائل البريد الإلكتروني، وتحديد درجة الأهمية وفئة الحالات، واقتراح الوكيل الأكثر تأهيلا للحل. كما أنه يساعد في توليد استجابات متعاطفة مصممة خصيصا لتفضيلات العملاء وتوقعاتهم.
يمثل كرياتيو كو بايلوت تحولا نموذجيا في الطريقة التي تعالج بها الشركات مفهوم التحول الرقمي. ومن خلال نهجها في الدمج بسلاسة بين تقنيات الذكاء الصناعي والتقنيات التي لا تحتاج لبرمجة، تمكن كرياتيو الشركات من إطلاق العنان لموظفيها لآفاق جديدة ورحبة من الكفاءة والابتكار والنمو. يضمن التزام كرياتيو بإضفاء الطابع الديمقراطي على التنمية أن الشركات في أي صناعة يمكن أن تسخر الإمكانات التحويلية للذكاء الصناعي التوليدي للحصول على أقصى درجة من الحرية.
لمعرفة المزيد عن كرياتيو كو بايلوت ومشاهدة تسجيل العرض التقديمي، يرجى اتباع الرابط.
كرياتيو هي مورد عالمي لمنصة بدون برمجة لأتمتة سير العمل وإدارة علاقات العملاء بأقصى درجة من الحرية. يطلق آلاف العملاء من 100 دولة على منصتنا يوميًا ملايين من عمليات سير العمل. إن الرعاية الحقيقية لعملائنا وشركائنا هي جزء محدد من جوهر وعقل ورؤية شركة كرياتيو.
